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30/04/2020 Para hacer frente a la pandemia del Covid-19, desde la Dirección de RRHH de UCI, entidad especialista en financiación de la vivienda, han puesto en marcha diversas acciones para garantizar la buena salud y seguridad laboral de su plantilla, manuales con pautas para el teletrabajo y la gestión de los equipos a distancia y campañas solidarias para ayudar a colectivos vulnerables en este periodo, entre otras iniciativas.
Antes del confinamiento, menos de un 8% de trabajadores en España tenía la opción de teletrabajar; en la actualidad, esta cifra se eleva a más de un 20%, según algunas estimaciones publicadas. Esta nueva metodología de trabajo ha cogido a muchas empresas sin poder realizar ensayos previos y ha disparado la creatividad y nuevas fórmulas de los departamentos de recursos humanos y gestión del talento para motivar a los empleados en remoto y poder seguir contando con una visión de equipo unido y comprometido con los valores de las corporaciones.
El objetivo de la batería de acciones de UCI (Unión de Créditos Inmobiliarios) frente al Covid-19 ha sido fomentar que sus más de 500 empleados sigan conectados con la misión y valores corporativos, y a la vez cumplir con los criterios de salud y cuidado de la plantilla, a pesar de estar confinada desde sus casas.
Como sostiene Ángel Aguilar, director de Recursos Humanos de UCI, “en tiempos de distanciamiento físico con nuestra plantilla, tenemos que estar más cerca de ellos para escuchar sus preocupaciones y motivarles, a su vez, a seguir creyendo en el espíritu de trabajo en equipo y en nuestros valores corporativos. Es el momento de crear iniciativas para que todos nos sigamos sintiendo cercanos y comprometidos con nuestro entorno laboral y social y aprendamos a convivir con esta sobrevenida situación de pandemia en nuestro ámbito profesional”.
El plan de acciones llevado a cabo por UCI iniciado entre el 11 y 12 de marzo, antes de decretarse el estado de alarma, consiste en diversas iniciativas agrupadas en 5 áreas:
UCI ha reformulado su iniciativa ‘Cuídate Corazón’, puesta en marcha en 2017 para ayudar a mejorar la calidad de vida de sus empleados y reducir el riesgo de accidentes cardiovasculares, que ahora ha pasado a llamarse ‘Cuídate Corazón en Casa’.
Se trata de un programa de nutrición y entrenamiento, desarrollado junto a Freedom and Flow Company, para que los empleados de UCI y sus familiares puedan realizar sesiones de cardio y nutrición, clases de yoga, zumba y pilates, o aprender trucos para la desconexión digital durante el trabajo en confinamiento y ayudarles, así, a saber establecer las fronteras entre la vida personal y la laboral.
Además, dentro de esta iniciativa, los empleados de UCI y sus familiares cuentan con apoyo psicológico por teléfono en caso de necesitarlo.
Como medidas de prevención de riesgos laborales, desde UCI afirman que el mobiliario es uno de los factores determinantes para garantizar la buena salud y seguridad a la hora de trabajar, también desde casa.
En este sentido, es importante contar con mesas estables sin esquinas que puedan producir un golpe, sillas ergonómicas para una buena postura a la hora de trabajar y los equipos informáticos adecuados.
Conscientes de ello, UCI proporcionó desde el comienzo de la cuarentena sillas ergonómicas a aquellos trabajadores que no disponían de una en su domicilio y envió también pantallas de ordenador, portátiles o cascos para contar con todo el material necesario y facilitar el teletrabajo en plena seguridad.
Además, teniendo en cuenta que el trabajo en remoto ha pillado a muchas plantillas desprevenidas y sin las directrices a seguir en esta nueva fórmula, la compañía también ha creado un manual con indicaciones clave para organizar el trabajo desde casa o facilitar el acceso, la conexión y la utilización de herramientas que permitan mantener el contacto y reuniones en remoto.
En línea con lo anterior, saber gestionar a los equipos en remoto ha supuesto un reto. Desde UCI se dieron pautas sobre cómo establecer una rutina con el equipo que fomente la cohesión y el contacto, realizando cada día una videollamada a primera hora, y estableciendo semanalmente objetivos smart y KPI's sencillos para seguir la actividad con cada colaborador.
Para mantener a los empleados conectados con la dirección y darles la oportunidad de expresas sus preocupaciones, la organización también ha organizado también desayunos virtuales de empleados con el director general, enviando el desayuno al domicilio de estos miembros de la plantilla.
Igualmente, se están desarrollado las charlas "UCIHub", en las que el equipo de dirección comparte con la totalidad de la plantilla la situación actual y las acciones llevadas a cabo en estos momentos de confinamiento.
Durante el periodo de cuarentena, UCI comparte algunos consejos para la desconexión laboral como:
Además, la entidad financiera también promueve la realización de actividades familiares mediante concursos de challenges, que consisten en retos a la plantilla para cantar canciones en familia y obtener como premio una suscripción a Disney+, Netflix o HBO.
Asimismo, la compañía también ha creado concursos infantiles de dibujo, disfraces o manualidades dirigidos a los hijos menores de 12 años de los empleados, con un premio de suscripción a Disney+ para los más originales.
La situación de crisis desatada por el coronavirus ha sido también un importante aliciente para favorecer la solidaridad de corporaciones y las contribuciones individuales de los empleados.
En este sentido, UCI ha lanzado una campaña online de donación al Banco de Alimentos de Madrid, que ha permitido recaudar 6.322,5 kg. de alimentos para que la ONG pueda repartirlos entre los más necesitados durante esta crisis.
Igualmente, ha colaborado con Cruz Roja España en la iniciativa de "Alojamiento para las medidas de confinamiento de colectivos especiales sin domicilio", a través de una campaña de recaudación de fondos con sus empleados en la que se han recaudado 26.560 euros, obtenidos a través de 150 donaciones.
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