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Transformar la cultura para impulsar el cambio de las organizaciones

Marta Zaragoza, Executive Vice President & Global Partner de BTS, fue la encargada de presentar la mesa 'Are you ready for the transformation?'

 
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27/11/2020 Una era tan cambiante e incierta como la que vivimos demanda avanzar hacia organizaciones más agiles, organigramas más planos y empleados más empoderados. Marta Zaragoza, Executive Vice President & Global Partner de BTS, fue la encargada de presentar la mesa ‘Are you ready for transformation?’, una sesión desarrollada en formato speed talks.

‘Are you ready for transformation?’ fue una mesa celebrada en formato speed talks, presentada por Marta Zaragoza, Executive Vice President & Global Partner de BTS, y que contó con la participación de Carme Jordà, Human Resources Director Iberia de Sanofi, Laura Santacreu, Southern market HR Lead de HP, Olga Salomó, Directora Gerente de RRHH del Grupo Boehringer Ingelheim. Juntas compartieron reflexiones y casos de éxito sobre la capacidad de reinventarse con éxito en sus empresas.
 
“No hay ninguna empresa que a día de hoy no esté pasando por un proceso de transformación”, así introducía la mesa Marta Zaragoza, Executive Vice President & Global Partner de BTS. Además, aseguraba que las empresas deben impulsar su capacidad de reinvención a través de un “liderazgo más humano y humilde” y mediante “procesos de cambio estratégico y profundo”. Asimismo, hacía hincapié en la importancia de “dejar atrás ideas rutinarias para empezar a impulsar ideas innovadoras”.
 
Carme Jordà, Human Resources Director Iberia de Sanofi, explicaba que en la compañía se han reforzado mucho los valores y se ha trabajdo en una cultura estratégica para “empoderar responsabilidades” y así transformar la compañía. En Sanofi trabajaron cuatro comportamientos (ir más allá de la zona de confort, hacer sin esperar, poner el foco en el cliente y Sanofi primera antes que tu departamento), a través de una encuesta para ver “qué significan estos comportamientos para los empleados y cómo los aplicas”. Con esto buscaban “empoderar a los líderes para que asumieran responsabilidades que después trasladaran al resto del equipo” y “una red de influencers de la compañía que formamos y preparamos para que expandieran esta mentalidad al resto”.
 
“La COVID-19 ha acelerado un cambio que todos creíamos que tendría lugar dentro de cinco años, pero estamos aquí y lo hacemos lo mejor posible”, afirmaba Laura Santacreu, Southern market HR Lead de HP. En este sentido y ante este contexto, Santacreu explicaba que para la reinvención, en primer lugar, es necesario que el departamento de Recursos Humanos digitalice todos sus procesos, y además, “debemos asegurar que cualquier transformación está alineada con la cultura corporativa”. Así pues, si por ejemplo, “el profesional está concienciado en la necesidad de formarse en habilidades digitales, la empresa tiene que estar a la altura y ayudar a los empleados”, apuntaba Santacreu.  
 
Boehringer Ingelheim empezó hace un año un proceso de transformación tanto a nivel de liderazgo, como del entorno de trabajo. Proceso que se aceleró drásticamente debido a la COVID-19. En este sentido, Olga Salomó, Directora Gerente de RRHH del Grupo, aseguraba que “tener un producto diferenciador no es por si solo una estrategia ganadora, hay que tener también una estrategia hacia el cliente y el profesional”. En su caso, para reinventarse, también han puesto el foco en la cultura y el liderazgo, formando a líderes “con visión, comprensivos, claros y ágiles".

 

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