Este informe, realizado a 305 empresas de la provincia mediante entrevista a sus directivos, entidades asociativas, clústers y sindicatos, se ha marcado como objetivo determinar la situación de la digitalización y cómo afecta a la empleabilidad, con especial hincapié a los cambios que ha traído la pandemia. Según se indica, la principal aportación de las TIC es poder simular los procesos productivos y lograr una mejora continua y es clave en la competitividad. Asimismo, los agentes empresariales entrevistados consideran que “la no digitalización de un negocio tendrá consecuencias graves que afectarán a la cuenta de resultados, al no adaptarse a un entorno competitivo”.
En relación con la implementación de las diferentes herramientas y medios tecnológicos como CRM, ERP, servicios en la nube o la firma digital, la provincia está en la línea con el resto de Galicia y supera a la media de España. Los CRM se encuentran presentes en el 40% de las pymes en Industria y Construcción y más del 50% en servicios, frente al 35,5% en España; y en el almacenamiento de datos en la nube Pontevedra destaca especialmente con un uso en más de la mitad de las compañías frente al 31,3% de Galicia y el 28,1% de la media nacional.
En el informe elaborado por Grupo Clave todos los agentes coinciden en señalar que “la digitalización afectará al mercado laboral generando nuevas formas de trabajar y nuevas necesidades”, no considerándola fuente de destrucción de empleo sino como una oportunidad. A corto plazo, menos del 20% de las empresas considera que la digitalización cambiará la demanda de perfiles, destacando los analistas de datos, expertos en robótica, big data, ingenieros informáticos o expertos en ciberseguridad.
Respecto a los cambios en los procesos de digitalización por causa del coronavirus, 1 de cada 4 empresas considera que el teletrabajo ha venido para quedarse, y la mayoría de las pymes ha reforzado su nivel de digitalización desde la llegada de la pandemia, alcanzando el 40% en el sector servicios, sobre todo en sistemas de comunicación online con clientes y proveedores, sistemas de reunión y de videoconferencias online. La mayoría de las empresas considera que se mantendrán los sistemas de comunicación online, la venta, formación y gestión de proyectos online, sobre todo en la Industria y el sector Servicios. Los más reacios a los cambios son las constructoras.
Asimismo, la Fundación Nortempo, entidad que canaliza las acciones de RSC del Grupo de empresas de Nortempo, al que también pertenece Grupo Clave, ha presentado las conclusiones del estudio técnico Propuestas de nuevos programas e iniciativas de empleo dirigidas a colectivos con necesidades especiales, que ha sido encargado por la CEP.
En un contexto agravado por la pandemia, según ha indicado la directora de la Fundación Maider Blanco, urge crear unas bases con perspectiva social en las convocatorias de integración laboral y la mejora en la propuesta de programas de integración laboral para colectivos vulnerables, teniendo en cuenta la perspectiva de usuarios, empresas y entidades.
Como conclusiones para mejorar en estas convocatorias, sería necesario un mayor conocimiento del entorno laboral, una mayor transparencia en las entidades que opten a subvenciones públicas para programas de inserción, y una mayor duración y calidad de estos programas de 18 a 24 meses, siendo la duración activa de al menos 18 meses y los 6 restantes de seguimiento a los usuarios.
Cabe destacar que ambos estudios presentados se encuadran dentro de los Convenios de Colaboración entre la Xunta y las organizaciones empresariales y sindicales participantes en el Diálogo Social de Galicia. La CEP, como representante de la Confederación de Empresarios de Galicia (CEG), participa en las mesas 3 y 4 y ha encargado estos informes a Grupo Clave y Fundación Nortempo, ambas pertenecientes a Nortempo.
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