¿Cómo evitar el abandono de los cursos de e-learning?

De momento no nos planteamos la formación presencial”, “necesitamos aumentar las opciones de cursos de formación online”, “estamos digitalizando toda nuestra formación”... se escucha en muchos departamentos de RRHH.

Y es natural. La necesidad, más imperante que nunca, de seguir desarrollando a los/as profesionales de las empresas conlleva que éstas aceleren la búsqueda de soluciones de formación a distancia, ampliando la oferta a marchas forzadas.

Pero la fórmula de poner a disposición de los/as colaboradores extensos catálogos de formación digital para que éstos activen su propio autodesarrollo parece no ser muy eficiente. Y es que los retos del elearning no han cambiado: ¿cómo conseguir el deseado engagement para evitar las altas tasas de abandono? ¿cómo promover un desarrollo real de habilidades, cambios auténticos de comportamientos, transferencia…?

Son retos que se resuelven con psicología, con respuestas que tienen que ver más con la calidad de la oferta que con la cantidad.

Flores Fernández, del Área de Personas-Desarrollo & Formación de OPPLUS, lo tuvo claro: “Teníamos previsto lanzar un Campus Virtual renovado. Íbamos nutriendo la oferta con cursos de nuestro catálogo, pero pensamos que, en ese lanzamiento, tenía que ir algo especial, dirigido a toda la plantilla, que generara impacto e ilusión y que animara a vivir la formación como algo que te despierta.”

Las experiencias digitales de Cookie Box fueron la respuesta. “¡Es que esa es justa nuestra aproximación! Experiencias en lugar de cursos: motivadoras y emocionantes, además de rigurosas. Que las personas no solo las hagan hasta el final sino que se enganchen y disfruten. Que sientan que cada una de ellas es un viaje diferente, único, divertido, evitando la repetición de un modelo. ¡Ah! y que tengan ganas de más… y podamos medir el impacto del aprendizaje y la transformación. OPPLUS compartía esa visión más innovadora y efectiva del elearning”– nos dice Helena Navarro, Directora de Desarrollo de Talento y Partner en Cookie Box.

“Así que para el lanzamiento del Campus Virtual escogimos la experiencia VERSÁTILES para la Era Digital”– añade Flores. “El recibimiento fue… mejor transcribo literalmente algunos de los muchos comentarios de los participantes: "Un chute de energía.", "Muy dinámico y entretenido. Te engancha desde el principio.", "Engancha desde el primer momento, es fresco, los conceptos los asimilas sin esfuerzo. Una gran experiencia de curso.", "Estimulante! Todo se consigue con una buena ACTITUD.", "Es la mejor formación que he tenido online hasta el momento".

Un cuidado del viaje del/la colaborador/a en los procesos formativos digitales que puede ser tendencia en este “año