Microsoft Viva: La herramienta para el crecimiento empresarial que empodera al empleado

En todo este tiempo, a nadie se le escapa que la tecnología ha jugado un papel fundamental. Según revela un estudio publicado por Microsoft junto a KRC Research y BGC a finales del año pasado; en España un 83% de las empresas planean tener una política de teletrabajo en el futuro. Es en este contexto donde Microsoft Viva toma forma y nace con el objetivo de convertirse en una herramienta indispensable tanto para empleados como directivos.

Diversas investigaciones y estadísticas han demostrado que las compañías más comprometidas con los empleados obtienen un 21% más de rentabilidad. Microsoft Viva presenta una plataforma de experiencia del empleado que busca mejorar la relación y el compromiso con la empresa, poniendo a las personas en el centro, al brindar experiencias personalizadas, integradas en las aplicaciones que la gente usa todos los días, como Microsoft Teams.

Se trata de fomentar una cultura en la que las personas y los equipos estén capacitados para dar lo mejor de sí mismos desde cualquier lugar. Conocimientos, cultura, aprendizaje, recursos y perspectivas son las claves del éxito empresarial, y por ello Microsoft Viva parte de 4 áreas principales:

• Connections, que es una aplicación para empleados con la marca de la empresa en Teams. Se centra en las comunicaciones y la cultura. Los líderes pueden comunicarse e involucrar a sus empleados, y los empleados pueden obtener acceso fácil a las herramientas y recursos que necesitan desde un solo lugar. Se basa en las capacidades existentes en Microsoft 365 como SharePoint y Yammer. Es importante teniendo en cuenta que cerca del 60% de los trabajadores se sienten menos conectados a su equipo desde el cambio al trabajo híbrido o a distancia.
• Insights reúne Workplace Analytics, MyAnalytics y Glint en una aplicación de información unificada en Teams para proporcionar información basada en datos y protegiendo la privacidad para individuos, managers y líderes. Por ejemplo, los empleados obtienen información personalizada, que solo ellos pueden ver, que les ayuda a proteger su tiempo para los descansos, enfocar su trabajo y su aprendizaje buscando mayor productividad y bienestar.
• Topics se centra en el conocimiento y la experiencia. Aprovechar el know-how de la compañía. Aplica IA para identificar determinados conocimientos y organizarlos en temas para poder compartirlos.
• Y finalmente, Learning, que permite a los empleados descubrir recursos de aprendizaje formal e informal en el flujo de trabajo, facilitando la formación en el puesto laboral, aspecto éste que según un estudio de LinkedIn es muy valorado por los empleados ya que un 94% de ellos se quedarían más tiempo en la empresa si ésta invirtiese en su desarrollo y formación.

Microsoft Viva proporciona una capa de organización a través de su sistema integrado de plataformas de experiencias del empleado (EXP), en lugar de las soluciones puntuales fragmentadas que existen en cada una de estas categorías en la actualidad.

En definitiva, Microsoft Viva suministra una plataforma abierta y extensible, con un gran ecosistema de partners para que funcione con los sistemas y herramientas ya existentes. Es decir, está diseñado para que los clientes puedan aprovechar sus inversiones anteriores en tecnologías de Microsoft, así como sus sistemas o aplicaciones para recursos humanos, aprendizaje y bienestar, e integrarlo todo dentro de Microsoft Teams. Pretende mejorar y aumentar el desarrollo y el éxito profesional de organizaciones y personas.

Es hora de reinventar la experiencia de los empleados, creando nuevas culturas laborales y de resiliencia que, además de la productividad, permitan la adaptación de manera continuada a las nuevas circunstancias y la innovación empresarial.