Empoderar a los profesionales es clave para la transformación cultural

La transformación digital es clave en las empresas en un entorno cada vez más cambiante, sin embargo, tal y como asegura Ignacio San Luis de Integra: “la tecnología no debe ser un fin, sino un medio para conseguir el fin. Por eso, la transformación digital debe estar respaldada por una cultura innovadora”, algo que “la pandemia ha acelerado”. Además, afirma que este nuevo cambio debe venir de la mano de los responsables de Recursos Humanos.

Los cambios culturales, durante este último año, han tenido que afrontarse -por lo general- en remoto. En Kiabi, Enrique Moreno explica que “una de las claves para dar confort a nuestros empleados en la distancia ha sido trabajar en asíncrono. Esto nos ha permitido que el conocimiento sea compartido". De esta manera, han podido afrontar de manera más ágil eficiente barreras como la inmediatez o la gestión del cambio.

Beatriz Manrique de Roche asegura que “el liderazgo es una palanca -para el cambio cultural y digital-. Por eso, debemos evolucionar pasando de un estilo de liderazgo de jerarquía hacia un liderazgo que empodere”. Los líderes son piezas clave de la organización y gracias a ellos es más fácil hacer cambios y transiciones en las compañías, puesto que son los contactos más directos con los equipos. Manrique hizo también una reflexión sobre el teletrabajo, compartiendo que ahora hay mucho más trabajo en red y poniendo de manifiesto los beneficios del teletrabajo como mayor colaboración, mayor networking y más empoderamiento de las personas.

“Desde RRHH debemos ser capaces de generar ilusión, porque es fundamental para que exista la motivación y para que las cosas fluyan de verdad”, apunta Patricia Álvarez de Correos. Para ello, desde la compañía han utilizado “metodologías agile para ponerlas al servicio de las personas y simplificar barreras” e hizo hincapié en la importancia de trabajar en modelos comunicativos y relacionales diferentes para conocer las inquietudes, necesidades y expectativas de las personas con el fin de adaptarse a todo el colectivo y hacerles partícipes del cambio.