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La empatía, lo más valorado en los procesos de selección

Según el barómetro de Nexian, más del 50% de los candidatos valoran esta cualidad

 
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11/06/2021 El Barómetro de mayo de la empresa de RRHH Nexian consultó sobre el aspecto más valorado en los reclutadores. El 50,5% destacó la empatía, el 25% la claridad en la oferta, el 19,6% la puntualidad y el 3,5% la escucha activa

El barómetro del mes de mayo elaborado por Nexian, la primera red nacional de servicios de RRHH, ha buscado conocer cuál es el aspecto más valorado en los reclutadores por parte de los candidatos. La respuesta ha sido contundente: la empatía es la cualidad más valorada para el 50,5% de los participantes.


 
De hecho, otra de las conclusiones a las que llega este estudio es que el comportamiento de los reclutadores durante los procesos de selección, no solo tienen influencia en la opinión sobre el propio proceso, o sobre el reclutador, sino que afecta a la imagen general de la empresa. “Por este motivo, para Irene Diego, consultora de selección de Nexian, “tener esta actitud en los procesos de selección es positivo para el candidato, que se sentirá más tranquilo, y también para la empresa, que logrará la mejor versión de la persona”.
 


Según este estudio, la claridad en la oferta es la siguiente variable preferida por un 25% de los participantes en este barómetro. La consultora de Nexian asegura que “participar en una entrevista de trabajo conociendo los aspectos clave de la oferta es una forma de optimizar recursos, tanto para la empresa, que verá a personas que realmente están interesadas en el puesto y conocen sus características, como para los candidatos, que se inscribirán en la oferta únicamente si están interesados”.
 


El tercer lugar en este ranking de preferencias lo ocupa la puntualidad. Esta cualidad es la elegida por el 19,6% de los participantes. Los candidatos valoran enormemente su tiempo, especialmente si se encuentran trabajando. Ante esta cuestión, los expertos de Nexian aconsejan organizar adecuadamente las entrevistas, de modo que los procesos no se extiendan más de lo previsto, y ello genere intranquilidad -y trastoque los planes- de los optantes.
 


Por último, y como cuestión de menor importancia, el estudio revela que un 3,5% de los participantes en este estudio valoran, por encima de todo, la escucha activa, sentir que el reclutador escucha las valoraciones del candidato y entiende su situación. Esto genera una atmósfera muy positiva de confianza, cercanía y seguridad.


En definitiva, el barómetro de Nexian del mes de mayo arroja que “cercanía, transparencia y organización son los aspectos más valorados por los candidatos. Cualidades para nada sorprendentes pero que, en ocasiones, se pasan por alto”, concluye Irene Diego, consultora de selección de Nexian.

 
El objetivo de la compañía de RRHH Nexian, con 22 oficinas operativas repartidas por todo el país, a la hora de realizar estos barómetros mensuales, es crear un histórico de informes que le permitan incorporar los resultados a sus procesos de trabajo, en los distintos campos de su especialización.

 
Nexian ha creado una nueva área dentro de su web, Tu Espacio Nexian, en el que la compañía hace públicos tanto los cuestionarios que le permitirán elaborar estos informes especializados como sus resultados.

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