Importancia de la foto de perfil de LinkedIn en procesos de selección

Passport Photo presenta su último estudio tras haber hablado con más de 200 profesionales de RRHH, empresarios y directivos, en el que se extraen diversas conclusiones sobre la importancia de la foto de perfil de LinkedIn en los procesos de selección.

Juzgamos el libro por su portada

«Aunque no nos importe admitirlo, todos juzgamos un libro por su portada, y tenemos que entender cómo afecta a nuestra toma de decisiones». Cindy Corpis, directora general de SearchPeopleFree.

Los datos del estudio muestran que el 82% de los profesionales de LinkedIn están de acuerdo en que no debemos juzgar un libro por su portada. Eso significa, al menos en teoría, que no deberían evaluar a los candidatos por su foto de perfil.

Aun así, resulta que los solicitantes de empleo pueden ser rechazados por su foto de perfil de LinkedIn más a menudo de lo que crees.

Hasta un 70% de los encuestados admite haber rechazado a un candidato por su foto de perfil de LinkedIn.

Tenemos prejuicios, pero no sabemos que los tenemos
Muchas cosas que pueden afectar a nuestra decisión, pues existe un sesgo de falsa singularidad, el error de atribución fundamental o el sesgo de comparación social. Pero es el Efecto Halo el que desempeña un papel crucial. Este sesgo cognitivo da a una persona cierto impulso en un área, basándose únicamente en un juicio favorable en otra área.

El efecto Halo, por ejemplo, también hace creer que las personas más guapas son también más aptas para los cargos públicos. Un estudio de 2010 demuestra que definimos cómo debe ser un buen político y, en base a ello, establecemos un vínculo entre su aspecto y la capacidad de gobernar.

¿Qué relación existe con las fotos de perfil de LinkedIn?

El mismo efecto Halo puede dar lugar cuando revisamos los perfiles de LinkedIn. Aunque sabemos que no debería ocurrir, favorecemos a aquellos candidatos que tienen un aspecto atractivo en su foto de perfil, bajo la creencia de que esto se correlaciona con un buen rendimiento. Y de la misma manera, rechazamos a otros, sin tener en cuenta sus competencias reales.

El 71% de los reclutadores encuestados admite haber rechazado a un candidato por su foto de perfil de LinkedIn al menos en una ocasión, a pesar de estar debidamente cualificado para el puesto.

Casi 4 de cada 10 (38%) lo hacen regularmente.

¿Significa esto que los reclutadores se ven afectados por el sesgo del Halo cada vez que rechazan a un candidato? Ciertamente no, pero puede desempeñar un papel clave en algunos casos.

Inconscientemente, podemos pensar que algunos candidatos son más adecuados para un puesto de trabajo por su apariencia, tal y como muestra el estudio de 2010 con el ejemplo de los políticos.

La primera impresión podría significar tu contratación

O, al menos, aumentar tus posibilidades de conseguir un trabajo.

Alex Shute, fundador de FaithGiant, admite: «A veces construyo una opinión sobre una determinada persona basándome en su foto de perfil de LinkedIn, porque es la única imagen que tengo para hacerme una idea sobre él o ella. Todo se reduce al poder de la primera impresión».

Esto es lo que muestra nuestro estudio:

• El 95% cree que un perfil de LinkedIn actúa como una carta de presentación hoy en día.

• Otro 96% de los encuestados cree que una foto de perfil de LinkedIn puede llegar a inspirar confianza.

• Un 80% dice que la foto de perfil de un candidato les ayuda a conocer mejor a la persona.

¿La conclusión? La primera impresión es importante y puede jugar un papel clave para conseguir una entrevista o, por otro lado, quedar descartado.

Aunque sabemos que está mal, lo seguimos haciendo

Como se ha mencionado anteriormente, el 82% de los reclutadores encuestados están de acuerdo en que no debemos juzgar un libro por su portada.

Dicho esto, más de siete de cada diez reclutadores admiten haber rechazado a un candidato por su foto de perfil de LinkedIn, a pesar de tener las calificaciones adecuadas.

Estos datos son contradictorios, pero decidimos investigar más a fondo y averiguar hasta qué punto la gente está de acuerdo con la siguiente afirmación: «Los candidatos solamente deben ser juzgados por sus competencias».

Los resultados fueron los siguientes:

• El 78% de los reclutadores encuestados en LinkedIn están de acuerdo en que los candidatos deben ser juzgados solamente por sus competencias.

Para entender mejor su punto de vista, decidimos examinar más de cerca a las personas que admitieron haber rechazado a algún candidato por su foto de perfil.

Pues bien, resulta que el 61% de las personas que rechazan a los candidatos por su aspecto también consideran que los candidatos deberían ser juzgados solamente por sus competencias.

¿Se debe únicamente, pues, a que juzgamos a las personas por su aspecto, o hay otros factores implicados? ¿Son la educación y la experiencia los únicos indicios de lo capacitado que está un candidato para el puesto?

Para entenderlo mejor, las palabras de Ravi Davda, director general de Rockstar Marketing, podrían servir de ayuda: «Ignoro cualquier perfil que no tenga una foto. Si no se han tomado 5 minutos para poner una foto de perfil, no puedo tomarlos en serio».

Para obtener más información del estudio consultar Passport Photo