Crossvale aterriza en el podcast de tugesto

El segundo episodio de HR Coffee & Break, el podcast de tugesto para hablar de recursos humanos, es un hecho. La empresa valenciana hace las américas gracias a Crossvale, compañía americana de servicios informáticos y consultoría informática que ha sido la invitada para esta nueva edición.

Una de las figuras más representativas en los Recursos Humanos de la compañía es Inma Sánchez, Global Head o Human Resources de la marca y es la persona encargada de contar todos los detalles. “La gestión de los RRHH en Crossvale es crítica y sabemos que tiene una gran importancia para los empleados. Estamos creando los procesos desde 0 y construyendo buenos pilares para tener una buena base sólida”, declaró.

Grandes diferencias en las empresas españolas y las que forman parte de los países americanos

El proceso de recruiting es distinto dependiendo de cuál sea la empresa y dónde esté ubicada. En este último aspecto, la cultura de cada país es la que decide cuáles son los aspectos más relevantes en un currículum.

Durante la entrevista, Inma destacó las disparidades que había entre los currículums que se envían en España y los de los países del gigante americano. Remarcó que en Estados Unidos no estaba acostumbrada a ver foto de las personas candidatas y que no importaba el género a la hora de reclutar personal, ya que se priorizan los conocimientos y la descripción del rol en el que se ha trabajado.

Otra de las diferencias entre los países se centra en que en América no se pelean por ascender o mejorar como ocurre en España. En los países de EE.UU. prefieren calidad de vida a albergar más cantidad de funciones.

Una vez los trabajadores forman parte de Crossvale, como soft skill valoran mucho la comunicación entre empleados y clientes. También se fijan en la priorización de tareas. La autosuficiencia para resolver problemas y la adaptabilidad a los cambios.

Inclusión y diversidad en su cultura empresarial

Asistimos cada vez más a la diversidad en los puestos de trabajo y, dependiendo de la situación, se convierte en un aspecto necesario el hecho de apostar por acciones que faciliten el proceso de inclusión de las personas que llegan a la empresa.

En relación a este aspecto, Inma afirmó: “Tenemos personal de todos los países del mundo, por lo que no ha hecho falta realizar programas de inclusión o programas de acogida porque ya formaba parte de la empresa.”

También aprovechó para destacar que no hay muchas mujeres trabajando en la compañía. Actualmente, cuentan con dos mujeres que ostentan cargos de responsabilidad en la empresa. Esta situación no ocurre porque prefieran contratar a hombres y discriminen a las mujeres, sino que no encuentran a mujeres con perfiles tecnológicos tan específicos como los que demandan.

Otro de los puntos que tienen interiorizado en la empresa desde que comenzó la pandemia es la priorización de la salud mental de sus empleados. Por ello, cuentan con seguros médicos privados con ciertas sesiones gratuitas para ir al psicólogo.

En EE.UU. remarcó que es primordial que exista seguro privado, por lo que las compañías suelen ofrecerlo a sus trabajadores. Y no solo ello, sino que también habló acerca de los permisos de paternidad. “En España es un derecho y son 16 semanas, pero en Estados Unidos no. Sin embargo, hemos implantado que al menos tengan una semana”, comentó.

Respecto al futuro de los RRHH en Crossvale, considera que la empresa despegará y tendrá más cantidad de empleados para cubrir sus departamentos. Por parte del de recursos humanos, considera que, dado el volumen que se estima, cobrará cada vez más relevancia.

La entrevista puede verse íntegramente en su canal de YouTube (tugesto) y se puede escuchar también a través de las plataformas de audio iVoox y Spotify.