Los Premios Customer Centric de Lukkap reconocen a las empresas más orientadas al cliente

Lukkap, lanza los Premios Customer Centric, una iniciativa pionera en España que busca destacar y celebrar a las empresas comprometidas con la transformación desde, por y para el cliente.

Alberto Córdoba, Director General de Lukkap, resalta la importancia de estos premios al afirmar: "Representa un hito significativo en el reconocimiento de aquellas organizaciones que han demostrado un compromiso excepcional con la atención al cliente. Buscamos identificar y reconocer a las empresas que han integrado con éxito la mentalidad Customer Centric en el seno de su organización, logrando resultados tangibles".

La gala de entrega de premios se celebrará el 15 de febrero en Madrid, y se espera que sea un evento destacado en el ámbito empresarial. Las empresas interesadas pueden participar en cualquiera de las dos categorías disponibles: "Mejor Empresa con Cultura Customer Centric" y/o "Mejor Proyecto Customer Centric". Además del prestigioso reconocimiento, los participantes recibirán un informe detallado sobre su orientación Customer Centric, 4 invitaciones exclusivas para la gala y visibilidad en medios, subrayando su dedicación a la excelencia en la atención al cliente.

Ignacio Fernández de Piérola, Socio Director de LUKKAP, destaca que estos premios reflejan su compromiso con aquellas organizaciones y personas que impulsan iniciativas centradas en el cliente. "Queremos darles el espacio y crear la plataforma adecuada para que brillen y obtengan la visibilidad que merecen", afirma.

La iniciativa de Lukkap surge en un momento clave, ya que la importancia de la orientación al cliente se ha vuelto fundamental en un entorno empresarial donde el 86% de las personas estarían dispuestas a pagar más por un producto o servicio si reciben una mejor experiencia de cliente, según el estudio Empowering The Data- Driven Customer Strategy.

La perspectiva Customer Centric no solo es una tendencia sino una necesidad para las empresas que buscan destacar en un mercado altamente competitivo. Aquellas que adoptan esta estrategia experimentan no solo una mejora en la experiencia del cliente, sino también un crecimiento económico significativo.

Las empresas interesadas en participar en los Premios Customer Centric pueden obtener más información e inscribirse directamente aquí.