Las empresas que invierten en el bienestar de sus empleados aumentan su productividad un 31 %

Pedro Díaz Yuste, CEO de la empresa, presentó los logros de la compañía en sus primeros cinco años, conseguidos gracias a tres valores: humildad, optimismo y pasión. Concretamente, explicó los cinco momentos más importantes de la empresa. En primer lugar, cuando nacieron. MAPFRE lanzó esta plataforma digital de servicios de salud en 2019, antes de la llegada del covid. Precisamente, esta circunstancia marcó una segunda etapa, puesto que habían sido pioneros en instaurar la telemedicina y en este período se utilizó más que nunca. “Ofrecimos un servicio gratuito de asistencia médica en remoto. Era el momento de ayudar. Contactamos con médicos de MAPFRE para ver si querían ser voluntarios y cientos de ellos dijeron que sí. Realizamos un millón de consultas remotas durante esos meses”, explicó Díaz.

En un tercer paso, Savia estableció un enfoque omnicanal: digital, presencial y a domicilio. No era suficiente la telemedicina, por lo que establecieron un servicio presencial para aquellos que lo necesitaran, así como un servicio a domicilio. En cuarto lugar, se dio otro paso: tener una visión holística y de prevención, por lo que se añadieron servicios de wellbeing, psicología y nutrición segmentada.

Por último, Díaz explicó el momento en el que se encuentra ahora Savia: “Estamos en la fase del bienestar corporativo de empleados y clientes. Las empresas se preocupan cada vez más por la salud de sus empleados, por eso lanzamos una gama de negocio B2B con dos opciones de servicio. Una de ellas es que las empresas ayuden a sus empleados con nuestros servicios y la segunda es que las empresas los ofrezcan a sus clientes. Un ejemplo es Orange, que ofrece a sus clientes Orange Salud gracias al acuerdo que tienen con Savia”. Y dio cifras muy interesantes: “En estos cinco años, Savia se ha consolidado en el mercado de la salud digital, atendiendo a más de 120.000 clientes y gestionando una red de más de 5.000 especialistas y unos 2.500 centros médicos en su plataforma. Además, la plataforma ha logrado una valoración media de 4,4 estrellas en la App Store, con un 89,4 % de los usuarios indicando que volverían a utilizar sus servicios”, finalizó.

El 93% de los trabajadores consideran que el bienestar es tan importante como el salario

Después de la intervención de Pedro Díaz, fue el turno de Carlos Hernández, director de Desarrollo de Negocio de Savia, que aportó otros datos interesantes. Dijo que el 93 % de los trabajadores consideran que el bienestar es tan importante como el salario y que la mitad de la población ha estado alguna vez deprimida en el trabajo, por lo que las empresas debían tomar nota si querían ser productivas, ya que cuánto más felices están los empleados en una compañía, más rinden.

Luego explicó las claves del éxito de Savia. “Ofrecemos un concepto de salud 360º, amplio, flexible y preventivo, que abarca soluciones digitales y presenciales para la salud física y mental y que, además, tiene en cuenta también la salud de los familiares de los empleados”, explicó Carlos Hernández. “Además, es accesible y personalizado, cada uno elige los servicios que quiera. Se pueden complementar perfectamente con un seguro de salud que ya tengan los trabajadores”, comentó.

Mesa redonda con la participación de FNAC España, Valorian y Edenred

La jornada continuó con una mesa redonda en la que participaron destacados clientes de Savia, compartiendo sus experiencias y casos de éxito. Entre los panelistas se encontraban Armando Gómez Rey, responsable de Bienestar y salud laboral de FNAC España; Rubén García Bernal, vicepresidente de Organización de Valorian; y Manuel Asla, director de Marketing y producto de Edenred.

Armando Gómez Rey explicó que el empleado es el eje de FNAC España, por lo que decidieron contar con un socio como Savia para ofrecer servicios de bienestar personalizados a sus trabajadores, y que lo eligieron por su “flexibilidad, rapidez y poder de innovación”. Además, quiso destacar que la salud mental es un tema muy importante: “La prevención es fundamental”.

Por su parte, Rubén García Bernal explicó que apostaron por Savia porque trabajan con varios ODS y que el tercero, “Garantizar una vida sana y promover el bienestar para todos en todas las edades”, es uno de los más importantes. También comentó que es un reto trabajar con cuatro generaciones diferentes que tienen preocupaciones distintas, por lo que ofrecer un servicio personalizado es fundamental. “Savia nos ofrece flexibilidad y rapidez y, además, compartimos los valores de compromiso, orientación e innovación”, concluyó.

Por último, Manuel Asla explicó que contar con los servicios de Savia es algo que aumenta la productividad. “Equipos más alegres, equipos más productivos. Nuestro nivel de engagement ha subido 12 puntos desde que empezamos con esta colaboración”. Además, destacó que ofrecer los servicios de psicología y nutrición era algo nuevo que está funcionando muy bien. “Cuando la gente está contenta, se contagia”, aseguró.