Toma de decisiones basadas en datos: analítica básica a tu alcance

En la sesión se discutió que, estando en la era de los datos, la función de gestión de personas tiene que ser especialmente consciente de las limitaciones de uso de datos personales, y del objetivo que persigue, que es apoyar la efectividad de la organización a través de la contribución de las personas. También se trató de definir el rol analítico que debe desempeñar el área de RRHH y se repasaron los desafíos a los que se enfrenta para desempeñar este rol.

A continuación, se presentó un modelo de análisis por capas, desde los ámbitos de actuación de la función de gestión de personas, pasando por las capacidades de las personas, las palancas de impulso del negocio, y finalmente la capa de los resultados de la organización. Finalmente se presentaron varias soluciones para demostrar el uso de la analítica en RRHH.

En conclusión, la función de gestión de personas debe adoptar una capacidad de evaluación crítica de sus políticas y actuaciones, que no puede basarse únicamente en la analítica de datos, pero que debe incorporarla necesariamente, aunque de una manera realista, enfocada a responder preguntas críticas sobre la influencia en las capacidades de las personas y en el negocio.