Affor Health atiende medio millón de consultas psicosociales en las empresas en 2024

El Programa de Ayuda al Empleado es un servicio de Affor Health que se pone a disposición de los trabajadores, a través de sus empresas, para atender situaciones que les afectan emocionalmente, tanto en el ámbito personal como profesional. Según los datos de todos los PAE puestos en marcha por Affor Health en 2024, los aspectos que más han estado preocupando a los trabajadores españoles son similares a los de los últimos años. Tres de cada cuatro consultas realizadas en los PAE tiene relación con el ámbito personal, mientras que solo una de cada cuatro con el entorno laboral. El motivo de consulta más habitual (un 43%) está relacionado con la salud general con sintomatología de ansiedad o depresiva, seguido los problemas en el entorno familiar (17%). En cuanto al ámbito profesional más específicamente, los principales motivos de consulta se dirigen a las condiciones del puesto de trabajo y al clima laboral.  

Protección para los trabajadores, protección para la empresa

Cada año se pierden hasta 12.000 millones de días de trabajo por problemas relacionados con la salud mental, como la depresión y la ansiedad, según la Organización Mundial de la Salud, y uno de cada dos problemas de salud mental está relacionado con el entorno laboral, lo que hace perder a las empresas y a las economías estatales miles de millones. 

Además de una buena gestión de la Responsabilidad Social Corporativa y un mejor control de la productividad, para las empresas ofrecer un servicio como el PAE a sus empleados supone un buen modo de obtener información en tiempo real de dónde está habiendo mayor exposición a riesgos psicosociales, lo que puede permitirles adelantarse e intervenir, por ejemplo, antes de que escalen los conflictos a casos de mayor gravedad.

"Estamos viendo cómo poco a poco va cambiando la cultura organizacional en cuanto al cuidado de la salud mental de los empleados. Los Programas de Ayuda al Empleado juegan un papel fundamental en la gestión del bienestar de los trabajadores, mejorando su salud psicosocial y contribuyendo significativamente a la prevención de condiciones como el estrés, la ansiedad o la depresión. Estas iniciativas no solo benefician a los empleados, sino que también impactan positivamente en la compañía al reducir los costos económicos y personales asociados a estas problemáticas", explica Anabel Fernández, CEO y fundadora de Affor Health. 

Para 2025 la compañía espera mantener el ritmo de crecimiento de 2024, y continuar aumentando la plantilla para dar servicio a cada vez más entidades y organizaciones, no solo empresariales, tanto en España como en Portugal y Latinoamérica, donde también opera.