Los 5 motivos principales por los que los empleados solicitan apoyo emocional

El análisis presentado por la compañía recoge los cinco motivos más frecuentes, así como su origen, por los que los empleados han solicitado apoyo emocional a lo largo del año 2024. Unos datos que evidencian una realidad que no debe pasarse por alto: la salud mental y el bienestar emocional de los empleados podrían mejorarse con una mayor atención y apoyo que contemple las diversas áreas de la vida que afectan al bienestar de las personas.

La ansiedad y el ánimo depresivo: dos de los motivos más importantes

BH Bienestar afirma que la ansiedad se mantiene en el primer puesto, siendo el principal motivo de consulta de 2024 con un 25% sobre el total y, en tercer lugar, el ánimo depresivo con un 14% de consultas.

Unos datos que reflejan la creciente incidencia de los trastornos psicológicos en la población activa en España. Según el último informe de Atención Primaria publicado por el Ministerio de Sanidad, en España la ansiedad afecta ya a un 12% de la población y la depresión, a un 4,7%; convirtiéndose así en los dos trastornos psicológicos con mayor incidencia en nuestro país. 

Problemáticas personales vs. laborales 

Uno de los datos más significativos extraídos de este informe es que el 81% de las consultas están vinculadas a problemáticas no laborales, mientras que solo el 19% tienen relación directa con el entorno profesional​. Un aspecto que se ve reflejado si prestamos atención al segundo motivo más frecuente de consulta: las dificultades familiares y de pareja (19%). Un dato que evidencia que, aunque los problemas laborales tienen un impacto significativo en la vida de los empleados, las dificultades de carácter personal y familiar representan una mayor proporción en la demanda de apoyo psicológico. 

Por otro lado, el desarrollo de habilidades personales o profesionales mediante coaching (11%) y estrés laboral (10%), ocupan también puestos determinantes siendo el cuarto y quinto motivo de consulta respectivamente.

El bienestar emocional, como destaca BH Bienestar, debe ser entendido como un todo: las situaciones personales y laborales están interconectadas, y los problemas en una área suelen repercutir en la otra. Por ello, es importante que desde las compañías se apueste por un enfoque integral que persiga apoyar a sus empleados en todas las dimensiones de su vida y les proporcione los recursos necesarios para afrontar su día a día de una manera resiliente.