¿Por qué contar con un modelo de formación en las organizaciones?

En el contexto actual, caracterizado por entornos cambiantes, alta competitividad y la necesidad constante de adaptación, las organizaciones enfrentan un gran desafío: desarrollar y sostener procesos de formación coherentes, integradores y alineados a sus objetivos estratégicos. Partiendo de la evaluación de las capacitaciones actuales y pasadas, se vuelve fundamental diseñar un modelo de formación que funcione como marco estructurante de toda la actividad formativa.

¿Qué es un modelo de formación?

En opinión de Aptitud Consulting Services, un modelo de formación no es simplemente un plan de capacitación, sino un sistema integral que define:

• Una forma particular de aprender,
• Un estilo pedagógico para impartir la capacitación,
• Una estructura organizativa específica para sostenerla,
• Mecanismos para resolver obstáculos en la transferencia del aprendizaje al puesto,
• Y una modalidad clara de funcionamiento para las estrategias de formación.

Este enfoque permite trascender las acciones puntuales y dispersas, estableciendo un marco común que garantice integración, coherencia y continuidad a lo largo del tiempo. En este sentido, el modelo no busca reemplazar lo existente, sino ofrecer una propuesta superadora e inclusiva, capaz de incorporar, rediseñar o reubicar acciones formativas según las necesidades organizacionales.

El modelo como encuadre institucional

Contar con un modelo de formación implica establecer un conjunto de reglas y orientaciones que determinan las conductas habituales de todos los actores involucrados en el proceso de capacitación. Desde la planificación hasta la participación en instancias de formación permanente, el modelo brinda un encuadre institucional que direcciona y da sentido a las prácticas formativas.

Dos niveles clave del modelo

El modelo de formación opera en dos niveles fundamentales:

1. Nivel de proceso: donde se definen las variables que regulan el funcionamiento global del modelo.
2. Nivel de aprendizaje: donde se establece el enfoque pedagógico que se promoverá.

El punto de partida del modelo son las competencias organizacionales. Estas determinan los itinerarios de aprendizaje del capital humano, de acuerdo a evaluaciones de desempeño, potencial y presencia de competencias. El ciclo formativo se completa con la puesta en práctica de lo aprendido, asegurando la transferencia efectiva del conocimiento al puesto.

El aprendizaje como transformación de la experiencia

Basado en el modelo de aprendizaje de David Kolb, el aprendizaje es un proceso dinámico, donde se construye conocimiento a partir de la transformación de la experiencia. No se trata sólo de adquirir contenidos, sino de interactuar con ellos desde la vivencia, el análisis y la reflexión, para que el aprendizaje genere un cambio real en las personas y en la organización.

Misión y principios del modelo

La misión es “Generar y sostener un proceso continuo de formación que vincule la función de producir negocios con la función de producir los aprendizajes necesarios para desarrollarlos”.

Para cumplir esta misión, se deben tener en cuenta tres elementos fundamentales:

1. Las metas del aprendizaje: deben estar alineadas con la estrategia de la organización.
2. El modelo de aprendizaje: basado en principios experienciales, reflexivos y participativos.
3. Los principios del aprendizaje de adultos: reconociendo sus características, motivaciones y estilos.

Estos tres elementos funcionan como un sistema de refuerzo recíproco, proporcionando el marco desde el cual se analiza y desarrolla el modelo para una organización empresarial.

Conclusión

Como indican desde Aptitud Consulting Services, "contar con un modelo de formación no es solo una opción, sino una necesidad estratégica para las organizaciones que buscan crecer, innovar y sostener procesos de mejora continua. Más allá de las acciones formativas aisladas, el modelo proporciona un camino claro, coherente y alineado con los objetivos del negocio, posicionando la formación como un pilar fundamental del desarrollo organizacional".

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