5 equipos&talento mos hacer tantos avances. Hemos simplificado, automatizado y digitalizado de forma notable nuestros procesos, hemos integrado varias herramientas en un único entorno, se han mejorado la calidad y la seguridad de nuestros datos y, según los resultados de la encuesta que pasamos a nuestros profesionales, los cambios realizados y la valoración de las funcionalidades que ofrece este nuevo entorno se han percibido de forma muy satisfactoria, mejorando su experiencia de usuarios. ma automática, sin tener que mecanizar diferentes contraseñas para cada aplicación. Hemos logrado digitalizar muchos procesos, eliminando procesos de firma y archivo en papel. Así, por ejemplo, los objetivos se comunican, se firman y se archivan de forma digital, optimizando muchísimo los tiempos, haciéndolo todo mucho más fácil y sencillo. ¿Qué supuso la implantación de todo ello para Redexis? Ha sido un proyecto complejo y ambicioso, no solo teníamos el reto de migrar toda la información de nuestros profesionales a otro sistema y asegurar que las reglas del cálculo de nómina fueran correctas, también teníamos que asegurar que implantábamos de forma adecuada todas las mejoras que habíamos identificado en nuestros procesos, y que las nuevas aplicaciones se integraban en un único espacio de forma correcta. Además, teníamos que asegurarnos de que nuestros profesionales se adaptaran a este nuevo entorno de una forma rápida y sencilla, sin complicaciones, queríamos garantizar que su percepción fuera que les estábamos facilitando las gestiones en su día a día y que el entorno era mucho más amigable. También trabajamos mucho la comunicación, explicando todas las nuevas funcionalidades, haciendo un manual sencillo y práctico que les ayudará a entender cómo funcionaba su nuevo entorno, y atendiendo de forma muy rápida todas sus dudas e incidencias. ¿Qué destacarían de la gestión de Atisa? Desde el primer momento, tuvimos varias reuniones para enfocar y definir bien el alcance del proyecto. Una vez definido, realizamos reuniones de seguimiento donde analizábamos los avances del proyecto y los nuevos hitos. Esto nos dio bastante tranquilidad, ya que, además, el equipo de trabajo con el que contábamos tanto en la parte de consultoría de sistemas como la parte de consultoría de externalización de procesos de nómina ha sido extraordinario. En todo momento desde Atisa se han mostrado flexibles e involucrados con las soluciones y plazos que nos habíamos establecido. ¿Cuál dirían que ha sido la clave del éxito entre Redexis y Atisa? En realidad, creemos que han sido varias. Hemos trabajado mucho en la definición inicial del proyecto, en la que se ha identificado claramente los hitos y plazos, así como el correcto seguimiento de todos los objetivos establecidos, la comunicación ha sido fácil y fluida. Y, sobre todo, lo más importante y fundamental ha sido el compromiso que hemos asumido ambas partes para hacer que el proyecto fuera un éxito ¿Creen que los principales retos que se planteaban al inicio del proyecto han quedado resueltos? Sin lugar a dudas. Cuando nos planteamos nuestras tres líneas de trabajo, desconocíamos que podríaAtisa C/Trópico, 6. 28850 (Torrejón de Ardoz, Madrid) Tel.: 91 205 44 00 almudena.molinero@atisa. es elena.vila@atisa.es sara.barroso@atisa.es Cliente: Javier Fernández, responsable de RR.HH Número de empleados: más de 3.000 empleos generados, directos e indirectos. Municipios a los que llegáis: 845 municipios en 40 provincias y en 14 comunidades autónomas. Sostenibilidad: trabaja en línea con los objetivos de desarrollo sostenible 2015-2030 aprobados por la ONU. Además, ha sido reconocida como líder del ranking GRESB en materia ESG con la calificación de cinco estrellas. Puntos de suministro de gas: más de 760.000 con 12.000 km de redes propias.
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