REPORTAJE
dosier banca/seguros '15
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La banca se reinventa |
banca & seguros |
26/04/2015 El sector bancario español ha visto temblar sus cimientos, a consecuencia de la crisis económica y de modelo, y ha optado por redefinir su modelo de negocio. Los cambios han repercutido, como no podía ser de otro modo, en el perfil de sus empleados. Atrás quedaron los cajeros para dar pasos a gestores y asesores, optando por reforzar el servicio pensando, especialmente, en el cliente del ámbito empresarial.
Por: Aurora Campmany