REPORTAJE
febrero 2010

Comunicar en tiempos de crisis

desarrotransparencia

 
05/02/2010 No existe peor incertidumbre que la de no estar informado ni mejor caldo de cultivo para las especulaciones que la ausencia de una comunicación clara y transparente. Cuando la empresa atraviesa momentos difíciles, un rumor no desmentido con rapidez puede convertirse en verdad de la noche a la mañana, con el consecuente impacto sobre el clima laboral, la productividad, el compromiso de los trabajadores y la credibilidad de la Dirección. Por ello, tomar las riendas de la comunicación interna es absolutamente necesario en un contexto de cambio para las compañías. La experiencia lo demuestra: las decisiones difíciles son menos traumáticas si el trabajador conoce las razones que las motivan y, sobre todo, qué se pretende conseguir con ellas.
Por: Imma Muñinos

EMPRESAS CONSULTADAS

  • Belén Latorre, directora de Comunicación de Caixa Sabadell
  • Carlos González Pisón, director de Recursos Humanos de Caser
  • Silvia Cortés, responsable de Comunicación Interna de Nestlé España
  • Alfonso Gordon, director de Recursos Humanos de Grupo EULEN
  • Manuel García Juesas, director de Recursos Humanos de ELPOZO ALIMENTACIÓN
  • Manel Fernández, director de Desarrollo Organizativo de Asepeyo
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