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Una partida ganada |
gamificación y recursos humanos |
21/02/2018 Desde principios de siglo, la gamificación ha conocido un gran crecimiento, sin duda acelerado por la generalización cotidiana de las nuevas tecnologías de la comunicación. Antes de incorporarse con fuerza al ámbito de los recursos humanos, estas técnicas han recorrido un fructífero camino en ámbitos como el marketing, la fidelización comercial, la investigación de mercados o la atención al cliente. Sin embargo, ha sido en el terreno de la formación donde se han recogido mejores y más tempranos frutos.
Por: Imma Muñinos