14/06/2016 · El Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (MERCO) es un instrumento de evaluación que desde el año 2000 mide la reputación de marcas, habiéndose convertido en uno de los monitores de referencia del mundo.
Su completa metodología lo convierte en el monitor más completo de estas características de los que se publican a nivel mundial. Se trata del único monitor multistakeholder que cuenta con cuatro evaluaciones y diez fuentes de información.
Además, es el primer monitor auditado del mundo pues el seguimiento y verificación de su proceso de elaboración y resultados es objeto de una revisión independiente por parte de KPMG. Todos los criterios de ponderación son públicos y se publican igual que los resultados de cada edición en la web oficial.
La intención de Merco es elaborar el monitor, entre otros, en todos los países del G20 antes de finales de 2020.
Inditex, Mercadona y Santander se consolidan como las empresas con mejor reputación corporativa en España, tras repetir por tercer año consecutivo en el 'top-3' en la clasificación realizada por Merco. En concreto, el 'top-10' lo completan BBVA, que sube de la sexta a la cuarta plaza; Repsol, que se sitúa quinta, pero que desciende una posición; Telefónica que baja a la sexta plaza; Caixabank (7); Iberdrola (8); Mapfre (9) y Google; que cierra en la décima plaza:
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El director del estudio, José María San Segundo Encinar, ha subrayado durante la presentación que nueve de las diez empresas que lideran la clasificación tienen "su matriz en España". "En 10 años, sólo 15 empresas han estado en el 'top-10', lo que demuestra que la reputación es muy estable", ha indicado.
En el ranking Merco 2016 aparecen 10 nuevas empresas que no aparecían el pasado año como Heineken, que entra directamente en el puesto 36, Aena (48), Adidas (72), Bankia (79), Codorniú (81), Amadeus (86), Bimba y Lola (88), Sener (91), Unicaja Banco (97) y Alsa (99).
Inditex, Mercadona y Banco Santander han sido los ganadores de la edición de 2015 –proclamados en un evento celebrado el pasado 3 de junio-. A su vez, el presidente de Mercadona, Juan Roig, el de Inditex, Amancio Ortega, y el consejero delegado de la firma textil, Pablo Isla, han sido galardonados con el premio al mejor liderazgo de Merco. Las primeras 25 compañías del ranking son:
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El Merco de 2014 concluyó que Inditex, Mercadona y Santander eran las compañías, y sus líderes, con mejor reputación. Les seguían en la cuarta y quinta posición Repsol y Telefónica: