Beneficios de incorporar la diversidad en la empresa

Las ventajas de incluir la diversidad en las políticas, estrategias, cultura y valores corporativos son varios. Según un artículo publicado por Harvard Deusto, algunas de ellas son una mayor creatividad, un aumento de la reputación y la productividad, un incremento de la capacidad empresarial para atraer el talento y una mayor fidelización de los empleados, así como una mayor amplitud de ideas, perspectivas y enfoques a la hora de proponer soluciones a problemas o crisis. En definitiva, contar con equipos multiculturales supone invertir en innovación y creatividad.

No obstante, tal y como revela el autor del artículo, Luis Toro Dupouy, Director de Programas Académicos y profesor de Estrategia e International Management en OBS Business School, en España estos beneficios apenas son aprovechados por las empresas. Sólo las grandes compañías han comenzado a apostar por los equipos diversos –mezclando personas con culturas, idiomas y religiones distintas- a fin de obtener una ventaja competitiva.

Pero ¿cómo es percibida esta diversidad en las empresas españolas? Según un informe encargado por la Asociación Española de Directores de Recursos Humanos (AEDRH), a través de su Comisión Técnica de Gestión de la Diversidad, a Harvard Deusto, revela que el 84% de los expertos y directivos de RRHH encuestados incluyen la innovación entre sus competencias, aunque sólo un tercio pone en práctica políticas de diversidad, de los cuales más de un 23% afirman estar bien implementadas y actualizadas.

Asimismo, los resultados muestran que se trata de una tendencia más bien nueva, dado que un 22% desarrolla la diversidad en su empresa desde hace cinco años o está en proceso de desarrollarla.

Por otro lado, las principales motivaciones que llevan a una compañía a invertir en diversidad se encuentra, por lo general, vinculadas a disminuir la desigualdad en materia de género (81%), discapacidad (57%), raza u origen étnico (56%) y edad (48%).

Finalmente, las respuestas de los directivos relacionadas con los beneficios que una fuerza laboral diversa puede aportarles, un 92% los relaciona con a la reputación de la empresa, la imagen corporativa o las buenas relaciones con la comunidad; un 88% los vincula a temas de mejora de la contratación y atracción del talento; y un 79% a ventajas competitivas.

En contrataste, los beneficios ligados a una mejora de las estrategias comerciales y de márketing de su empresa o de la relación con sus grupos de interés, aparecen como cuestiones a los que la diversidad afecta de manera escasa.