La innovación, clave para el éxito en las empresas

24/08/2017 · La decisión que ha tomado IBM de eliminar la posibilidad de teletrabajar a sus empleados, ha sorprendido al mundo y entre sus argumentos está la búsqueda de un impulso mayor de la innovación desde sus oficinas, algo que parece imposible de realizar desde casa, ya que el aislamiento no permite intercambiar, de manera dinámica, opiniones e ideas con otros compañeros, supervisores y jefes.

2.600 empleados del área comercial de IBM ya no podrán trabajar desde casa. Así lo anunciaba la compañía, tras revelas que eliminaría esta opción en sus empresas repartidas en el mundo.

Según anuncia el diario El Mundo, “el gigante de las TI ya ha recolocado varios departamentos y continuará aplicando esta nueva política durante los próximos meses”, y los motivos los ofrece en un artículo John Sullivan, profesor de administración y recursos humanos en la Universidad Estatal de San Francisco.

"El trabajo a distancia fue una estrategia que funcionó en los años 80 y 90, pero no ahora", señala. “El valor de la innovación vinculado al trabajo presencial es tan fuerte que supera cualquier aumento de productividad proporcionado por el trabajo a distancia”.

Y es que la proximidad parece ser la clave para la creatividad y el flujo de ideas. Un estudio de Harvard coincide con esta idea tras comprobar que los investigadores que trabajaban en estrecha proximidad física desarrollaban estudios más impactantes y que el personal que tiene más encuentros e interacciones no planificadas muestra un mejor desempeño.

No obstante, el diario El Mundo, también explica la existencia de otros elementos que pueden ayudar a fomentar un entorno de innovación tecnológica más eficaz como la inversión en el área tecnológica de las organizaciones, la aportación de incentivos y el planteamiento de retos a los profesionales. En este sentido, el artículo define tres clases de modelos:

  • Top-down, modelo en el que las grandes ideas proceden de los arquitectos de producto o del equipo directivo de la empresa, y todos los ingenieros se alinean en torno a esas ideas para convertirlas en realidad.
  • Bottom-up, aquel en el que se alienta a los ingenieros que trabajan en proyectos concretos a pensar ideas innovadoras y llevarlas a la práctica.
  • De divergencia, por el cual las empresas se concentran en desarrollar sus propias herramientas para resolver problemas internos y, de forma gradual, esas herramientas se convierten en soluciones que se pueden comercializar.

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