La diversidad ya es una ventaja competitiva para las empresas

07/11/2017 · ¿Qué implica ser una empresa diversa? Más allá de incluir profesionales de distintas generaciones y experiencias, sexo, culturas etc., ser una empresa que trabaja e impulsa la diversidad implica aprovechar los beneficios que se obtienen de su gestión. Para ello, es vital incentivar la comunicación y el trabajo en equipo que, si bien es más difícil cuando las necesidades son dispares y los puntos en común escasean, puede suponer el flujo de nuevas ideas más eficientes, con una perspectiva no sesgada y adaptadas a la realidad de la sociedad actual.

En la actualidad conviven en las empresas hasta cuatro generaciones de trabajadores. Por un lado están los llamados baby boomers, que en su mayoría ocupan puestos de responsabilidad, y la generación X, que están a medio camino entre estos profesionales seniors y los que representarán el 50% de la fuerza de trabajo en 2020: los Millennials. Esta es, junto a la generación Z, también llamados nativos digitales, las dos generaciones de jóvenes que deberán asumir el futuro de las organizaciones.

Con sus características y diversas necesidades en función de su edad, sexo y cultura, han hecho que las empresas –a través de los recursos humanos- deban plantear estrategias específicas para cada una de estas generaciones, a fin de incentivar su colaboración, motivación y, por tanto, productividad. Y es que las plantillas diversas son, tal y como señalan algunos expertos en RRHH, el futuro más presente de las organizaciones, si lo que buscan es seguir siendo competitiva.

La combinación de la experiencia de unos y las nuevas ideas de otros, ligadas a elementos que serán claves en el desarrollo de los negocios –véase como ejemplo las nuevas tecnologías, el big data etc.- está dando buenos resultados cuándo dicha diversidad está bien gestionada. El problema viene en encontrar -en función del sector, la sinergia del grupo, la cultura y objetivos corporativos y las demandas del mercado de trabajo- con la fórmula más adecuada para según qué empresa.

Según se explica en un artículo publicado en la web miempresasaludable.com, las empresas deben “asumir el ecosistema generacional como una oportunidad, más que como una dificultad en la consecución de los objetivos”. Y añaden: “Una empresa que se nutre del conocimiento de sus diferentes generaciones será una empresa con la supervivencia garantizada en el cada vez más competitivo mercado global”.

Para ello, sus autores abogan por la generación de espacios destinados al diálogo, la comunicación y el trabajo en equipo, “así como alinear las políticas de gestión de personas con las acciones de comunicación interna”.

En definitiva, si queremos que tanto los senior como los junior se sientan motivados, consiguiendo así retener el talento, las organizaciones deben “apostar por una fluida interrelación de todos los profesionales, y eso pasa por ampliar nuestros conocimientos sobre ellos, sus comportamientos, aspiraciones, preocupaciones…”, concluye.

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