Leroy Merlin reinventa la forma en la que fideliza a su talento

09/10/2018 · En un momento en el que contar con un capital humano comprometido con los valores de la empresa, así como con un talento capacitado para resolver los retos que plantean los proceso de cambio que se están llevando a cabo en las organizaciones, se han vuelto elementos críticos para la garantía de la competitividad del negocio, Leroy Merlin ha dado un giro a su estrategia de atracción, captación de talento y Employer Branding, lanzando una aplicación móvil que proporciona a los nuevos colaboradores la información necesaria antes y durante su incorporación a la compañía.

“Come In” es el nombre con el que Leroy Merlin ha lanzado su nueva aplicación móvil de onboarding y comunicación interna. En palabras de su Responsable de Atracción de Talento y Employer Branding, Ana Isabel Martín, se trata de un movimiento dirigido a hacer que la compañía se convierta en una marca empleadora de referencia. “Las estrategias de diferenciación y de experiencia empleado son fundamentales para construir una excelente imagen de marca y generar una comunidad de talento donde nuestros colaboradores sean los principales embajadores”, asegura.

Además, con este lanzamiento, Leroy Merlin persigue demostrar “el compromiso del área de RRHH por actuar como verdaderos motores del cambio, e impactar en todos los procesos de transformación de la compañía”, añade Martín. Para ello, “Come In” cuenta dos propósitos. En primer lugar, facilitar y gestionar la incorporación a la compañía, así como los primeros días en la empresa y, en segundo lugar, facilitar la fluidez de la comunicación interna en función del rol o misión de cada colaborador.

De esta forma, la aplicación –la cual forma parte de la estrategia de Atracción de Talento y Employer Branding y compromiso y retención del talento de Leroy Merlin- incorpora “metodologías innovadoras y de tendencia en los procesos de selección y acogida de la compañía, mejorando así la experiencia del candidato y del colaborador”, explica.

En este sentido, cada profesional tiene una hoja de ruta planificada, con diferentes tareas a realizar que le ayudan a conocer a la compañía y su misión. Además, la aplicación incorpora un calendario de actividades e información para asegurar la mejor experiencia del futuro colaborador.

Una vez finalizada la fase de incoporación, “Come In” se transforma en una herramienta más de comunicación interna en la que el colaborador encuentra un acceso directo a los distintos canales de comunicación de la compañía. De este modo, se facilita el acceso desde dispositivos móviles a la intranet LMEnet, a la red social para colaboradores Younity, a los perfiles corporativos en redes sociales, o a la web de la Comunidad Leroy Merlin.

Según informan desde la compañía, actualmente, ya hay 500 candidatos que se han descargado la aplicación y están realizando el proceso de onboarding a través de ella y 5.000 colaboradores haciendo uso de la parte de comunicación interna.

Además, visto el éxito, la aplicación ha sido recientemente galardonada en la quinta edición de los Premios Talent Mobililty, cuyo objetivo principal es reconocer las mejores prácticas en la gestión del talento en las compañías, en la categoría de “Engage Your People”; Fidelización y Compromiso. Estos premios reconocen a aquellas empresas que crean iniciativas de impacto, que sitúan al empleado en el centro, como principal embajador de la propia marca y que implementan programas de Atracción y Fidelización del Talento, que garanticen la comunicación efectiva, y mejoren los resultados en términos de engagement y Employer Branding.

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