La robótica transformará el 100% de los empleos

“En todo el proceso de transformación empresarial, incluso en esta era digital, la clave del éxito no radica en la tecnología sino en las personas. No es la tecnología sino el poder de transformación de las personas comprometidas con un proyecto el que decide el éxito o el fracaso empresarial en esta era digital”. Así se refería Elena Sanz, directora general de RRHH de Mapfre, al cambio impulsado por la digitalización que se está viviendo en estos momentos en todas las compañías, durante la segunda edición del foro Ageingnomics, organizado por la aseguradora y Deusto Business School.

Durante la jornada, Sanz insistió en que los robots no sustituirán a las personas, sino que éstas concentrarán su talento en actividades de mayor valor, dejando a las máquinas las tareas repetitivas y rutinarias. Por eso, el impulso al desarrollo y aprendizaje es continuo para adaptarse a esa nueva realidad. “En Mapfre estamos impulsando, trabajando y acompañando a las personas en la transformación digital. La sociedad no entendería que las empresas abordáramos la transformación digital dejando atrás a los actuales trabajadores”, incidió.

Asimismo, la directiva anunció el lanzamiento de una iniciativa de intraemprendimiento, llamada ‘Mapfre Innova’, para promover la creatividad y el impulso de las ideas de los empleados y abogó por incrementar la colaboración con las universidades y escuelas de negocio, ya que actualmente “no hay trabajadores suficientemente formados en las habilidades que la digitalización demanda”.

Una opinión que fue compartida por todos participantes de la jornada. Es el caso de Antonio Ortega, consejero ejecutivo y director general de Personas, Medios y Tecnología de Bankia, que insistió en que, a pesar de que “hay que desaprender muchas cosas o cuestionar aquello que en otros momentos nos ha llevado al éxito, hay esencias que se deben mantener: el respeto a las personas, el foco en el cliente, la integridad y el compromiso”.

Pilar Pons, directora general de RRHH de IBM, también reconoció que hay estar en aprendizaje continuo para crecer y evolucionar profesionalmente. “La inteligencia artificial está revolucionando la forma en la que las organizaciones estamos compitiendo por el talento. Al final, el valor de las nuevas tecnologías es incrementar la capacidad humana”, subrayó.

Además, Pons puso el foco en la colaboración humano-máquina. “Este proceso no va de un enfrentamiento del hombre con la máquina. Sino de la colaboración entre ambos. Se crearán nuevos puestos de trabajos y el impacto será muy diferente según los sectores. Pero lo que está claro es que el 100% de los trabajos se van a transformar por eso hay que invertir en formación”, destacó.

Por su parte, el presidente de Sagardoy Abogados, Iñigo Sagardoy, señaló que las nuevas formas de trabajo requieren flexibilidad y adaptación al cambio. “Las empresas buscan salidas y caminos para adaptarse a esa nueva realidad, lo que es importantísimo y necesario”, indicó, al tiempo que subrayó el reto al que se enfrentan tanto los poderes públicos, las organizaciones y los trabajadores para abordar este nuevo contexto. En este sentido, “la legislación debe incentivar su regreso al mercado laboral casi con la misma urgencia que debe hacerlo con la gente joven”, expuso.

Por último, Luis Garvía, profesor de ICADE/ICAI, también insistió en esa misma necesidad de adaptación, “porque, pese a que se está viviendo un cambio espectacular, que no se estudia ni en los colegios ni en las universidades, seguimos arrastrando ineficiencias del pasado”. “Tendremos que pasar por la universidad varias veces, ¿acaso te sirve lo que estudiaste hace 20 años para desenvolverte hoy?”, inquirió.

En esta línea, Garvía aclaró que “estamos viviendo un cambio salvaje, que estamos gestionando con las ineficiencias del sistema antiguo tanto en la escuela, en las empresas, como en las administraciones públicas”. Sin embargo, este cambio también está trayendo cosas positivas como la generalización de la valía de todos los profesionales. “Ahora, no importan las posibles minusvalías porque la especialización ofrece la posibilidad de que cada uno se dedique a aquello en lo que es mejor”, concluyó.