3 formas de recompensar el rendimiento laboral

05/02/2019 · Querer sentirse valorado por el trabajo desempeñado, los resultados obtenidos o por la actitud con la que se enfrentan los retos y desafíos, se ha convertido en un elemento clave para la atracción y retención del talento en las empresas hoy día. Se trata además de una forma de recompensa que apela directamente a las emociones de los profesionales, permitiendo así fomentar el sentimiento de pertenencia de la fuerza de trabajo con su trabajo, líderes y, en última instancia, con la organización.

La cercanía de los líderes, managers y responsables de equipos de trabajo es ya un factor distintivo de lo que los expertos llaman el “buen liderazgo”, aquel que permite mejorar la motivación y los resultados que se obtienen de los profesionales. De este modo, la empatía se ha convertido en una habilidad importante a desarrollar, junto a otras más dirigidas al negocio como lo es contar con visión estratégica o la capacidad de anticiparse a las tendencias.

Asimismo, lograr que los trabajadores se sientan satisfechos en su puesto de trabajo y felices respecto a la función que desempeñan, así como darles a conocer la contribución que su labor supone para la compañía y el efecto que el negocio tiene, desde un plano más global, especialmente aquel que está ligado a la construcción de una sociedad mejor, está permitiendo a las empresas limitar la fuga de talento.

Este es el motivo por el que los expertos de Up SPAIN inciden en el retorno que tiene invertir en acciones que recompensen el rendimiento laboral y los comportamientos a imitar por el conjunto de la fuerza de trabajo. En este sentido, la empresa especializada en la gestión de beneficios sociales para empleados ha revelado tres formas efectivas de hacerlo.

Según explican, el reconocimiento laboral puede ser transmitido de forma individual y/o colectiva. En este sentido, aunque el efecto que se consigue es similar, también existen matices. Por ejemplo, el hecho de felicitar a un profesional por su labor durante la entrevista de evaluación del desempeño que todas las compañías realizan con mayor o menor frecuencia, permite reforzar en el trabajador no solo que está en camino correcto sino que, además, la empresa es consciente de sus avances. No obstante, al hacerlo de forma colectiva, frente al equipo de trabajo, conlleva un reconocimiento más global, que permite destacar aspectos positivos claves para la organización y, con ello, transmitir el modelo que busca ser imitado.

Asimismo, cuando dicha felicitación se dirige a todo un equipo, las consecuencias de hacerlo de forma aislada o pública tienen similares ventajas al ejemplo anterior. Lo importante en este caso es, según Up SPAIN, que el mensaje transmitido sea honesto, claro y conciso y, sobre todo, personal. Esto supone que aquello por lo que se felicita, independientemente de que haya sido similar al logrado por otras personas u equipos, no pueda ser aplicable a todos por igual. De esta forma, el mensaje adquiere un tono cercano y permite trasladar el interés que la organización tiene en sus profesionales, incidiendo en su sentimiento de pertenencia y en que son tomados en cuenta.

Otra de las fórmulas a las que a menudo recurren las empresas son los incentivos económicos. En un momento, en el que el salario continúa siendo el principal factor tenido en cuenta por el talento a la hora de postularse a una oferta de trabajo o durante su proceso de decisión sobre un cambio de trabajo, crear incentivos económicos -práctica habitual en el área de ventas de las compañías, dirigida a motivar a los comerciales- permite dar un paso más en la gratificación a la que Up SPAIN hacía mención anteriormente.

No obstante, tal y como muestran los estudios, el salario, pese a ser un elemento clave, ha dejado de ser el único factor que logra incidir en el deseo de permanencia del talento. De esta forma, las acciones dirigidas a obtener un mayor equilibrio entre el tiempo de trabajo y el familiar, la flexibilidad laboral y los beneficios sociales se han convertido en herramientas fundamentales para las empresas que buscan, no solo atraer a los mejores profesionales, sino brindar el mejor espacio de trabajo posible.

En este sentido, Up SPAIN incide en los buenos resultados que se obtiene a partir de la inversión en beneficios sociales concretos que, además, deben estar alineados con los intereses de la fuerza de trabajo. A través de ellos, no solo se mejora la tan ansiada flexibilidad y conciliación laboral que los profesionales buscan alcanzar para sentirse cómodos, satisfechos y felices en el trabajo, sino que permiten transmitir a los trabajadores la idea de que la empresa apuesta por su capital humano, invirtiendo en la construcción de ese ambiente óptimo para su máximo rendimiento.

El objetivo es, por tanto, que desde los más veteranos hasta las nuevas incorporaciones perciban que la empresa se preocupa por su bienestar, generando en la plantilla –casi de forma automática- un sentimiento de ‘correspondencia’ con la organización y de ‘deber’ sobre el cumplimiento de los objetivos marcados.

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