10 tendencias que determinarán las metas a alcanzar por los RRHH en 2019

14/08/2019 · Dan Schawbel, socio y director de investigación de Future Workplace, ha dado a conocer sus predicciones sobre los cambios que afectarán a la gestión de personas en lo que queda de año. Según anticipa, además del estrechamiento de la colaboración máquina-hombre y los desafíos formativos que ello implica, los departamentos de recursos humanos deberán hacer frente a los retos que la escasez de talento trae consigo.

La Society for Human Resource Management (SHRM) se ha hecho eco en un artículo de las 10 tendencias que, según Dan Schawbel, socio y director de investigación de Future Workplace, una firma de desarrollo ejecutivo, dedicada a repensar el lugar de trabajo y que cuenta entre sus clientes a Google y Disneyland, afectarán a la función y objetivos que deberán cumplir los departamentos de recursos humanos este 2019.

  • Estrechamiento de la relación entre trabajadores y robots

Una de las principales tendencias estará relacionada con la automatización y con la colaboración que las personas deberán aprender a desarrollar con las nuevas tecnologías, especialmente aquellas relacionadas con la inteligencia artificial, si bien el experto señala que “el elemento humano nunca desaparecerá” en los espacios de trabajo. Asimismo, apunta: "La gran oportunidad para avanzar es que RR.HH. se asocie con el área de tecnología de información (TI) e incluso con otros departamentos para colaborar y gestionar la experiencia humana

  • Mayor flexibilidad horaria

Las nuevas fórmulas de trabajo seguirán ganando terreno en las empresas, siendo el teletrabajo y la asociación con los nuevos perfiles de colaboradores (como por ejemplo los knowmads, freelancers o e-nomads) los ejes principales de este nuevo ecosistema, que deberá lidiar con las limitaciones que en España ha introducido el Real Decreto-ley 8/2019 de medidas urgentes de protección social y de lucha contra la precariedad laboral en la jornada de trabajo, y las nuevas obligaciones que incorpora respecto al control horario de la jornada laboral.

  • Abordar la soledad de los trabajadores remotos

Conscientes de la ampliación que el ecosistema de trabajo ha experimentado, Schawbel apunta que, además de facilitar una mayor flexibilidad laboral a los profesionales, las empresas deberán atender a los riesgos que algunas de estas nuevas fórmulas de trabajo también traen consigo, como el sentimiento de aislamiento que sufren los autónomos o trabajadores a distancia. “La conexión con los teletrabajadores en persona, incluso si solo se produce una vez al año, puede marcar una gran diferencia y generar confianza”, señala.

  • Refuerzo del compromiso social

A sabiendas del interés que las nuevas generaciones (aunque no las únicas) manifiestan tener a la hora de trabajar en empresas con un propósito social, las organizaciones deberán adoptar una firme postura respecto a los problemas sociales para, de este modo, responder a una de las expectativas del talento, mejorando así su atracción y retención.

  • Mejora de la diversidad de género

En comparación con los hombres, el número de mujeres ocupan puestos ejecutivos aún sigue siendo escaso, especialmente en sectores ligados a las disciplinas STEM. "La gran noticia -según Schawbel- es que tanto gobiernos como compañías se están involucrando y parece que los cambios están en el horizonte".

  • Invertir en salud mental

En un momento en el que se habla mucho de la importancia de la integración laboral, el colectivo con una discapacidad psíquica son los grandes afectados a la hora de promover su acceso a un empleo, debido en parte a los prejuicios que hay respecto a sus capacidades. Por tanto, además de avanzar en inserción laboral, los empleadores seguirán trabajando desde el ámbito de la prevención, ayudando a sus profesionales saber gestionar altos niveles de estrés y a prevenir otras enfermedades como la depresión.

  • Preparación para la Generación Z

Los empleadores deben comprender a los nativos digitales, pertenecientes a la Generación Z y cuyos integrantes identifican la ansiedad como un problema importante que se interpone en el camino de su éxito laboral, y que se relaciona con el tratamiento de la salud mental, según Schawbel, que también indica que el talento joven desea una mayor interacción cara a cara en el trabajo y tienden a esperar promociones rápidas, por lo que los empleadores deben establecer expectativas realistas.

  • Mejorar la fuerza laboral

“Los empleadores deben encontrar formas creativas para cerrar la brecha de habilidades”, apunta el experto, que añade: “Las empresas están comenzando a contratar más trabajadores mayores, con discapacidades, que anteriormente estaban encarcelados o veteranos, lo cual hace la cantera de talento se agrande, permitiendo así incorporar una mayor diversidad de ideas.

  • Auge de las soft skills

"Las habilidades blandas son las nuevas habilidades duras", afirma Schawbel y así lo avala el 90% de los profesionales de recursos humanos encuestados por LinkedIn, que creen que las habilidades sociales son muy importantes para el futuro de la contratación. "Puedes adquirir conocimientos técnicos, pero las habilidades blandas requieren mucho más tiempo", añade el ejecutivo.

  • Prevención del agotamiento

Finalmente, Schawbel apunta que los empleados deben lidiar con una cultura laboral "siempre activa", y muchos empleados abandonan sus empresas como resultado de un exceso de trabajo. “Los empleadores deberían reconocer las causas del agotamiento y tratar de solucionarlo, porque puede costarles más con el tiempo si no lo hacen”, concluye.

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