Revista digital
TRIBUNA
diciembre 2014

Empresa de servicios / Personas al servicio

Javier Rubio,
Director de AHORA+RRHH

 
Javier RubioTrabajar con personas significa creer en ellas, saber que se puede llegar más allá, entender que tras cada mensaje hay una vida
Gracias a poder dedicarme a trabajar con personas, de modo prácticamente diario tengo la oportunidad y la obligación de
ponerme en contacto con muchas personas. En algunas ocasiones hablo con ellas y en otras incluso llegamos a conocernos con el paso de los meses bastante bien.

Hace unas semanas una de estas personas con quien aún no había tenido la oportunidad de hablar aunque hacía años que manteníamos un contacto por correo, me envió un correo. En éste me contaba la situación personal y profesional en que se encontraba una persona muy próxima a ella.

La crisis, las decisiones de empresa, las reducciones,… todo este lenguaje que se nos ha hecho tremendamente cotidiano, había dejado sin empleo a su marido. ¿Su perfil? Lamentablemente bueno: experiencia internacional en áreas comerciales, conocimiento profundo del mercado, entrega y disposición para el trabajo. Si, pero…. con años de experiencia a sus espaldas, lo que hoy se ha convertido en una carga para muchos que parece imposible de llevar.

Es cierto, las situaciones han cambiado. El mundo en que vivimos prima más la capacidad de adaptación y la rapidez en la toma de decisiones y la disposición al cambio que la solidez de la experiencia. Es cierto que las empresas que se han mantenido después de esta crisis ha sido a fuerza de cambiar, o porque a la fuerza han cambiado. Que se han dado cuenta de que los valores que tradicionalmente se requerían ya no responden a la realidad laboral, ni nacional ni internacional en que nos encontramos inmersos.

Cuando recibí este correo no tuve duda alguna. Si está en mi mano siempre hago todo lo que puedo, porque yo sí que creo la máxima de que trabajamos con personas. Afortunadamente a lo largo de los años he podido desarrollar una red de contactos directos a quienes puedo acudir para pedir ayuda, personas que también creen en personas.

En cuestión de una semana habíamos establecido una reunión. En cuestión de una semana habíamos abierto una visión nueva sobre la situación. En cuestión de una semana habíamos ofrecido a una persona la posibilidad de contemplar su futuro de una manera menos negra en una época que es fundamentalmente blanca.

Hoy día, sigo intentando ayudarle, pero lo más importante de todo esto es que aunque no tenga la capacidad para ofrecerle un puesto de trabajo, se que entre todos podemos hacer cosas importantes por aquellas personas que están en su situación. Por aquellas personas que en muchas ocasiones lo único que necesitan es que alguien les diga, sí es duro, pero se puede, yo lo hice.

Sí, vivimos en un mundo rápido, Bauhgman lo llama la sociedad líquida, en donde todo fluye y se escapa de las manos antes de poder aprenderlo y mucho menos aprehenderlo. Personas, entornos, soluciones discurren ante nuestros ojos como el paisaje cuando viajamos en el AVE.

Pero hay una máxima que nunca debemos olvidar quienes trabajamos en Recursos Humanos, que trabajamos con personas.
Que trabajamos con vidas, que trabajamos con sueños.

Es cierto que el anuncio de la Lotería de Navidad nos ha llegado al alma esta vez, porque ha sabido tocar la realidad de muchos de nosotros. No dejemos que se quede en eso, en una emoción vinculada a un maravilloso equipo de marketing y hagamos que se convierta en una máxima diaria.

Podemos ayudar a las personas que nos rodean, incluso aunque no medie dinero en ello amigos míos. Podemos hacer que la visión de muchas personas sobre su futuro cambie, y a lo mejor os va a costar los 21 euros del anuncio en pagar una comida para dos.

Trabajar con personas significa creer en las personas, saber que se puede llegar más allá, entender que tras cada mensaje, cada llamada, cada correo, hay una vida, y no alguien pidiendo un favor.

Y, por cierto, si alguno de los que leáis esta columna queréis conocer a un excelente comercial, ya sabéis donde preguntar ;)

FELIZ NAVIDAD
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