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TRIBUNA
enero 2025
El bienestar de los empleados: hacia un enfoque holístico
Vanesa Berrido,
responsable de Atracción de Talento y Diversidad de Danone Iberia
Tanto en términos de atracción y retención de talento, como de fortalecimiento del compromiso de los equipos, desarrollar una estrategia centrada en fomentar y cuidar del bienestar de los empleados es un aspecto fundamental para cualquier organización que busque ser competitiva. Cuidar al equipo debe ser una prioridad para las empresas, pero los datos nos indican que todavía tenemos un amplio abanico de mejora. Según el reciente estudio de WTW, “2024 Global Benefits Attitudes (GBAS)”, el 49% de los trabajadores experimenta niveles de estrés superiores a la media, mientras que el 38% ha reportado síntomas de ansiedad o depresión.
Más allá de los beneficios lógicos que conlleva, el compromiso con el equipo es algo que tiene que ir más allá. Tiene que estar en el propósito mismo de las organizaciones. En su estrategia, y en su ética. Algo que se desprende del alma misma de nuestra compañía, que ya nació hace más de 100 años con un propósito claro de cuidado de las personas, y que hemos hecho extensivo con los años al cuidado del planeta. Con la responsabilidad añadida que conlleva el hecho de que nuestros productos estén presentes en 3 de cada 4 hogares españoles. Nos debemos a la sociedad, al entorno y, por ende, a nuestros talentos. Nuestros Danoners.
El bienestar, más allá del lugar del trabajo
Estamos viviendo un momento de cambio de paradigma sobre cómo las empresas cuidan de sus trabajadores. Si hasta la fecha el foco se centraba en fomentar el bienestar de las plantillas durante su jornada laboral, hoy vemos que se trata de un cuidado integral. Que las organizaciones nos tenemos que preocupar de su bienestar de una forma holística, teniendo en cuenta el bienestar físico y mental.
Un planteamiento con el que, desde Danone, llevamos un buen camino recorrido gracias a nuestro programa de bienestar BeWell, que aúna todas nuestras iniciativas orientadas al bienestar de nuestro equipo bajo un mismo proyecto coherente, sólido y robusto.
Mente, cuerpo, alimento
Este enfoque se basa en tres pilares que resultan de una combinación de prioridades esenciales: nutricionales, mentales y físicas.
En lo que respecta a la nutrición, nuestro objetivo es facilitar el acceso a una alimentación saludable y a información actualizada, promoviendo hábitos de nutrición sanos y sostenibles que favorezcan la salud. Para ello, hemos implementado acciones clave como la incorporación de una nutricionista en nuestras oficinas centrales, la realización de talleres con expertos, formación en temas de nutrición y una propuesta mensual de menús saludables.
El pilar mental se enfoca en fomentar el equilibrio emocional y la resiliencia, promoviendo iniciativas que impacten positivamente en la conciliación entre la vida laboral y personal. Esto incluye medidas para facilitar la desconexión digital, la adaptación de los espacios de trabajo y la maximización de la flexibilidad individual y la eficiencia colectiva en cuanto a horarios, correos electrónicos, reuniones y reglas de colaboración.
Este es un aspecto muy importante en un contexto como el de nuestro país. Aquí, según un reciente estudio de Hays, el 44% de los trabajadores se siente cómodo hablando de salud mental en el trabajo. Una cifra que se sitúa por encima de la media global del 37%.
A finales del año pasado desarrollamos una campaña de sensibilización, movilización y formación abordando aspectos como la desconexión digital, el bienestar individual y del equipo, la gestión del tiempo y de las emociones, y la resiliencia. En estos últimos meses nos hemos centrado en reforzar los valores, comportamientos y rutinas saludables para el día a día y, en esta línea, hemos lanzado nuevas medidas para una organización de trabajo que garantice aún más la conciliación y la desconexión digital. La consecuencia de estas medidas de flexibilidad implementadas ha sido el aumento de un 7% en el índice de bienestar de nuestros empleados.
En cuanto al pilar físico, aquí nuestra finalidad es ayudar a que los empleados cuiden su cuerpo y su salud para proporcionarles energía y disfrutar de la vida. Esto implica por nuestra parte garantizar acceso a atención médica, mediante dos vías: con servicio médico en el puesto de trabajo y también a través de la mutua de salud, a la que tienen acceso todos los empleados de la compañía. Además, también ponemos a su disposición un servicio de fisioterapia y herramientas que permitan a nuestros empleados cuidar de su salud de manera proactiva, como el acceso a varios centros deportivos. A esto, sumamos distintas medidas que fomentan una vida activa diaria, como la organización de retos deportivos colectivos.
La medición, un pilar clave
Otro aspecto fundamental es la apuesta por medir todos los programas que se impulsan para confirmar su impacto y detectar otras áreas de mejora. En Danone lo medimos a través de dos tipos de indicadores: el impacto directo de las acciones específicas, que mide el alcance y el nivel de satisfacción; y lo que llamamos “el índice de bienestar” que es una relación de preguntas en materia de salud, seguridad y bienestar que medimos a través de la encuesta de clima anual. Esta revela, de hecho, que en 2024 el índice de bienestar de nuestro equipo mejoró en 9 puntos a raíz de la puesta en marcha de BeWell.
Cuanto más exhaustivo sea el análisis y la medición de nuestras herramientas para cuidar de nuestros equipos, mejores soluciones seremos capaces de pensar, desarrollar e implementar para que las personas que componen nuestra organización, que son el alma y centro de todo, sean más felices en su lugar de trabajo.
Más allá de los beneficios lógicos que conlleva, el compromiso con el equipo es algo que tiene que ir más allá. Tiene que estar en el propósito mismo de las organizaciones. En su estrategia, y en su ética. Algo que se desprende del alma misma de nuestra compañía, que ya nació hace más de 100 años con un propósito claro de cuidado de las personas, y que hemos hecho extensivo con los años al cuidado del planeta. Con la responsabilidad añadida que conlleva el hecho de que nuestros productos estén presentes en 3 de cada 4 hogares españoles. Nos debemos a la sociedad, al entorno y, por ende, a nuestros talentos. Nuestros Danoners.
El bienestar, más allá del lugar del trabajo
Estamos viviendo un momento de cambio de paradigma sobre cómo las empresas cuidan de sus trabajadores. Si hasta la fecha el foco se centraba en fomentar el bienestar de las plantillas durante su jornada laboral, hoy vemos que se trata de un cuidado integral. Que las organizaciones nos tenemos que preocupar de su bienestar de una forma holística, teniendo en cuenta el bienestar físico y mental.
Un planteamiento con el que, desde Danone, llevamos un buen camino recorrido gracias a nuestro programa de bienestar BeWell, que aúna todas nuestras iniciativas orientadas al bienestar de nuestro equipo bajo un mismo proyecto coherente, sólido y robusto.
Mente, cuerpo, alimento
Este enfoque se basa en tres pilares que resultan de una combinación de prioridades esenciales: nutricionales, mentales y físicas.
En lo que respecta a la nutrición, nuestro objetivo es facilitar el acceso a una alimentación saludable y a información actualizada, promoviendo hábitos de nutrición sanos y sostenibles que favorezcan la salud. Para ello, hemos implementado acciones clave como la incorporación de una nutricionista en nuestras oficinas centrales, la realización de talleres con expertos, formación en temas de nutrición y una propuesta mensual de menús saludables.
El pilar mental se enfoca en fomentar el equilibrio emocional y la resiliencia, promoviendo iniciativas que impacten positivamente en la conciliación entre la vida laboral y personal. Esto incluye medidas para facilitar la desconexión digital, la adaptación de los espacios de trabajo y la maximización de la flexibilidad individual y la eficiencia colectiva en cuanto a horarios, correos electrónicos, reuniones y reglas de colaboración.
Este es un aspecto muy importante en un contexto como el de nuestro país. Aquí, según un reciente estudio de Hays, el 44% de los trabajadores se siente cómodo hablando de salud mental en el trabajo. Una cifra que se sitúa por encima de la media global del 37%.
A finales del año pasado desarrollamos una campaña de sensibilización, movilización y formación abordando aspectos como la desconexión digital, el bienestar individual y del equipo, la gestión del tiempo y de las emociones, y la resiliencia. En estos últimos meses nos hemos centrado en reforzar los valores, comportamientos y rutinas saludables para el día a día y, en esta línea, hemos lanzado nuevas medidas para una organización de trabajo que garantice aún más la conciliación y la desconexión digital. La consecuencia de estas medidas de flexibilidad implementadas ha sido el aumento de un 7% en el índice de bienestar de nuestros empleados.
En cuanto al pilar físico, aquí nuestra finalidad es ayudar a que los empleados cuiden su cuerpo y su salud para proporcionarles energía y disfrutar de la vida. Esto implica por nuestra parte garantizar acceso a atención médica, mediante dos vías: con servicio médico en el puesto de trabajo y también a través de la mutua de salud, a la que tienen acceso todos los empleados de la compañía. Además, también ponemos a su disposición un servicio de fisioterapia y herramientas que permitan a nuestros empleados cuidar de su salud de manera proactiva, como el acceso a varios centros deportivos. A esto, sumamos distintas medidas que fomentan una vida activa diaria, como la organización de retos deportivos colectivos.
La medición, un pilar clave
Otro aspecto fundamental es la apuesta por medir todos los programas que se impulsan para confirmar su impacto y detectar otras áreas de mejora. En Danone lo medimos a través de dos tipos de indicadores: el impacto directo de las acciones específicas, que mide el alcance y el nivel de satisfacción; y lo que llamamos “el índice de bienestar” que es una relación de preguntas en materia de salud, seguridad y bienestar que medimos a través de la encuesta de clima anual. Esta revela, de hecho, que en 2024 el índice de bienestar de nuestro equipo mejoró en 9 puntos a raíz de la puesta en marcha de BeWell.
Cuanto más exhaustivo sea el análisis y la medición de nuestras herramientas para cuidar de nuestros equipos, mejores soluciones seremos capaces de pensar, desarrollar e implementar para que las personas que componen nuestra organización, que son el alma y centro de todo, sean más felices en su lugar de trabajo.
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