gestión
noviembre 2025
selecciónseptiembre 2019
formaciónnoviembre 2019
TRIBUNA
marzo 2023
El boom del coaching online. ¿Se nos está yendo de las manos?
Enrique Jurado,
CEO de Darte Human and Business School
En alguna columna de opinión tiempo atrás he compartido mi punto de vista sobre el uso de las nuevas tecnologías tanto para formar en coaching como para dar sesiones de coaching a través de ellas. Para que el lector no tenga que tirar de hemeroteca, resumo que estoy totalmente a favor de su uso. Aunque en un principio era reticente porque considero algo tan especial la sinergia que se establece en vivo entre coach y coachee, o entre alumno y profesor en el caso de la formación, que pensaba que era imposible conseguirla a través de la pantalla.
Llegó la pandemia y, como se dice, me dio una bofetada de realidad: se hacía casi obligatorio apostar por lo online si quería seguir teniendo sesiones y, sobre todo, si quería que las ediciones de Máster en Coaching que estaba realizando en la escuela no se perdieran.
El resultado es que vi que era completamente viable y que, además, se abría un mundo de posibilidades infinitas a todos los niveles: más comodidad; más amplitud de mercado al poder llegar a todas las partes del mundo; y más opciones formativas.
Pero ahora, pasados ya tres años del inicio de la pandemia, y, al parecer, con los riesgos del Coronavirus bajo mínimos, lo que he observado es que no hemos vuelto a lo presencial de la misma manera que antes del 2020.
Seguimos quedándonos en lo online, algo maravilloso a mantener especialmente para poder dar coaching o formar a personas de miles de kilómetros, o que por circunstancias personales sea muy difícil su presencialidad, pero que me sorprende que en muchos casos se siga prefiriendo a pesar de que ya esté disponible y se viable para ellos la presencialidad.
Del miedo a la comodidad
Entiendo que en los primeros momentos de la pandemia ante el desconocimiento de cómo se transmitía el virus, esa apuesta por el ‘contacto’ online se mantuviera durante meses porque el miedo al contagio estaba bastante instaurado. Pero con el paso de los años, con la evolución de la pandemia, con lo que sabemos de cómo se transmite y de cómo la mascarilla es un fiel aliado, observo que ya sin razón médica aparente para mantenernos con una pantalla de por medio, muchos alumnos o coachees siguen prefiriendo lo online.
Creo que en este caso ‘el miedo’ ha dado paso a la comodidad. Y lo veo lógico, porque no hay nada como probar algo que nos facilita mucho la vida como para no querer ya renunciar a ello. Si puedo hacer lo mismo con cero desplazamientos y mantenimiento, en cierta medida, de la propia intimidad, ¿por qué, aunque ya pueda hacerlo en presencia, voy a dejarlo de lado?
Es cierto que el argumento es irrebatible, pero me queda dentro un cierto poso de desasosiego de que se haya convertido, de alguna manera, en una comodidad que es refugio de un deseo de no socializar tanto y de no mostrarnos.
Aunque los coaches y formadores hemos aprendido a traspasar la pantalla para que la conexión con coachees y alumnos sea lo más parecido a cuando estábamos frente a frente de carne y hueso, hay alumnos y coachees que sabrán cómo usar el resquicio que siempre queda para que lo online no sea 100% igual a lo presencial, para seguir escudados en su espacio personal y no abrirse tanto como tendrían que hacerlo en vivo.
¿Será el fin de la presencialidad?
En nuestra escuela tenemos un catálogo formativo en el que lo online (más acertado hablar de streaming, porque las clases las hacemos en directo), ha ganado ya a lo presencial. Al final es cuestión de oferta y demanda. Si queremos sobrevivir, tenemos que adaptarnos a ese deseo de nuestros alumnos.
Como he dicho al principio, me encanta que personas de distintas partes del mundo y de España puedan formarse con nosotros gracias a las ventajas de lo online. Pero lo que me deja sorprendido es que personas de la comunidad de Madrid que en el caso de nuestro Máster, puedan venir presencialmente, escojan la modalidad online.
Me deja sorprendido porque sé que antes de la pandemia hubiesen venido, casi seguro, aunque tuvieran la opción online, pero ahora, tras probar las mieles de las ventajas de ahorro de tiempo en desplazamientos que ofrece el online, prefieren sacrificar lo presencial por ello. Y, ojo, insisto, que lo entiendo. Trabajar toda la semana o tener familia y ahorrar tiempo para descansar o estar con ellos es lógico. Pero quiero que se comprenda que creo que esa vuelta a la normalidad de la que se habla no es totalmente cierta, y ya no solo por motivos de salud.
En D’Arte cuidamos mucho que las personas que se formen desde casa se sientan como si estuvieran en clase. Ponemos los medios humanos y materiales para que así sea y me consta que los alumnos están muy contentos con ello. Pero me apena que esa parte de contacto directo con ello, incluso de abrazos, de risas o de charlas en los pasillos, se pueda llegar a perder porque el atractivo de las ventajas de comodidad de lo online puede ganar a esa necesidad de compartir en vivo, y más cuando la formación en streaming que damos es de prácticamente la misma calidad que la presencial.
Sea como sea, nuestro Máster en Coaching Profesional seguirá teniendo, por lo menos de momento, la modalidad presencial y en streaming, porque sigue haciendo gente que, incluso, viviendo lejos, prefieren venir a las aulas, y nosotros siempre les recibiremos con los brazos abiertos.
Lo que me alegra es que, a pesar de esa presión de la formación desde casa, cuando llega el último módulo, en el que nuestros alumnos presentan su proyecto de fin de máster, la gran mayoría, incluso desde el extranjero, quieren vivir esa experiencia en vivo conmigo, la jefa de estudios y el resto de compañeros. Y sé que algunos de esos que han estudiado online, al notar el calorcito humano, las miradas, la emoción de sentir a sus compañeros, piensan que, a lo mejor, venir presencialmente bien hubiera merecido ‘sacrificar’ ese preciado ahorro de tiempo que aportan las clases online.
Llegó la pandemia y, como se dice, me dio una bofetada de realidad: se hacía casi obligatorio apostar por lo online si quería seguir teniendo sesiones y, sobre todo, si quería que las ediciones de Máster en Coaching que estaba realizando en la escuela no se perdieran.
El resultado es que vi que era completamente viable y que, además, se abría un mundo de posibilidades infinitas a todos los niveles: más comodidad; más amplitud de mercado al poder llegar a todas las partes del mundo; y más opciones formativas.
Pero ahora, pasados ya tres años del inicio de la pandemia, y, al parecer, con los riesgos del Coronavirus bajo mínimos, lo que he observado es que no hemos vuelto a lo presencial de la misma manera que antes del 2020.
Seguimos quedándonos en lo online, algo maravilloso a mantener especialmente para poder dar coaching o formar a personas de miles de kilómetros, o que por circunstancias personales sea muy difícil su presencialidad, pero que me sorprende que en muchos casos se siga prefiriendo a pesar de que ya esté disponible y se viable para ellos la presencialidad.
Del miedo a la comodidad
Entiendo que en los primeros momentos de la pandemia ante el desconocimiento de cómo se transmitía el virus, esa apuesta por el ‘contacto’ online se mantuviera durante meses porque el miedo al contagio estaba bastante instaurado. Pero con el paso de los años, con la evolución de la pandemia, con lo que sabemos de cómo se transmite y de cómo la mascarilla es un fiel aliado, observo que ya sin razón médica aparente para mantenernos con una pantalla de por medio, muchos alumnos o coachees siguen prefiriendo lo online.
Creo que en este caso ‘el miedo’ ha dado paso a la comodidad. Y lo veo lógico, porque no hay nada como probar algo que nos facilita mucho la vida como para no querer ya renunciar a ello. Si puedo hacer lo mismo con cero desplazamientos y mantenimiento, en cierta medida, de la propia intimidad, ¿por qué, aunque ya pueda hacerlo en presencia, voy a dejarlo de lado?
Es cierto que el argumento es irrebatible, pero me queda dentro un cierto poso de desasosiego de que se haya convertido, de alguna manera, en una comodidad que es refugio de un deseo de no socializar tanto y de no mostrarnos.
Aunque los coaches y formadores hemos aprendido a traspasar la pantalla para que la conexión con coachees y alumnos sea lo más parecido a cuando estábamos frente a frente de carne y hueso, hay alumnos y coachees que sabrán cómo usar el resquicio que siempre queda para que lo online no sea 100% igual a lo presencial, para seguir escudados en su espacio personal y no abrirse tanto como tendrían que hacerlo en vivo.
¿Será el fin de la presencialidad?
En nuestra escuela tenemos un catálogo formativo en el que lo online (más acertado hablar de streaming, porque las clases las hacemos en directo), ha ganado ya a lo presencial. Al final es cuestión de oferta y demanda. Si queremos sobrevivir, tenemos que adaptarnos a ese deseo de nuestros alumnos.
Como he dicho al principio, me encanta que personas de distintas partes del mundo y de España puedan formarse con nosotros gracias a las ventajas de lo online. Pero lo que me deja sorprendido es que personas de la comunidad de Madrid que en el caso de nuestro Máster, puedan venir presencialmente, escojan la modalidad online.
Me deja sorprendido porque sé que antes de la pandemia hubiesen venido, casi seguro, aunque tuvieran la opción online, pero ahora, tras probar las mieles de las ventajas de ahorro de tiempo en desplazamientos que ofrece el online, prefieren sacrificar lo presencial por ello. Y, ojo, insisto, que lo entiendo. Trabajar toda la semana o tener familia y ahorrar tiempo para descansar o estar con ellos es lógico. Pero quiero que se comprenda que creo que esa vuelta a la normalidad de la que se habla no es totalmente cierta, y ya no solo por motivos de salud.
En D’Arte cuidamos mucho que las personas que se formen desde casa se sientan como si estuvieran en clase. Ponemos los medios humanos y materiales para que así sea y me consta que los alumnos están muy contentos con ello. Pero me apena que esa parte de contacto directo con ello, incluso de abrazos, de risas o de charlas en los pasillos, se pueda llegar a perder porque el atractivo de las ventajas de comodidad de lo online puede ganar a esa necesidad de compartir en vivo, y más cuando la formación en streaming que damos es de prácticamente la misma calidad que la presencial.
Sea como sea, nuestro Máster en Coaching Profesional seguirá teniendo, por lo menos de momento, la modalidad presencial y en streaming, porque sigue haciendo gente que, incluso, viviendo lejos, prefieren venir a las aulas, y nosotros siempre les recibiremos con los brazos abiertos.
Lo que me alegra es que, a pesar de esa presión de la formación desde casa, cuando llega el último módulo, en el que nuestros alumnos presentan su proyecto de fin de máster, la gran mayoría, incluso desde el extranjero, quieren vivir esa experiencia en vivo conmigo, la jefa de estudios y el resto de compañeros. Y sé que algunos de esos que han estudiado online, al notar el calorcito humano, las miradas, la emoción de sentir a sus compañeros, piensan que, a lo mejor, venir presencialmente bien hubiera merecido ‘sacrificar’ ese preciado ahorro de tiempo que aportan las clases online.
-
Consultoras de Recursos Humanos y de Formación
-
Consultoría y Selección
-
Executive Search
-
Outplacement
-
Empresas de Trabajo Temporal
-
Outsourcing
-
Software de RRHH
-
Formación: Escuelas de negocio / Universidades
-
Elearning
-
Coaching
-
Formación en Idiomas
-
Fuerzas de venta
-
Salud Laboral
-
Retribución Flexible
-
Relocation
-
Convenciones
-
Desarrollo Organizacional
-
Herramientas de RRHH
-
Wellness Corporate
-
Control Horario
-
Regalos y Recompensas
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
tribunas |
||||
| entrevistas | reportajes | almuerzos | tribunas | noticias | proveedores | nombramientos | estudios | agenda | libros | el equipo | enlaces | mapa web | ||||
|
||||
|
© 2007 CUSTOMMEDIA S.L. edita EQUIPOS Y TALENTO | Equipo de redacción | Contacto | Política de privacidad |
||||
|
Av. Diagonal, 463 bis 5ª planta, Barcelona 08036 Tel. 93 4195152 Fax. 93 4101755 |
||||