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TRIBUNA
noviembre 2023

Los empleados como cocreadores de la sostenibilidad

Noelia González,
Head of People, Talent & Culture de Impact Hub

 
Noelia GonzálezLa sostenibilidad es ya un elemento transversal a todos los departamentos de una organización. Del mismo modo que ninguna empresa podría plantearse en estos tiempos dejar de lado la tecnología, el desarrollo sostenible se ha convertido en una prioridad que atender desde todos los frentes empresariales, afectando a los modelos de negocio, los hábitos de consumo de los clientes, los empleados y también los accionistas. Ya no basta con poner el foco en el beneficio económico; ahora se exige a las empresas que aporten valor e impacto positivo a la sociedad y el medio ambiente, que sean responsables a la hora de llevar a cabo su actividad de forma sostenible.
Existen normativas en este sentido que obligan a las organizaciones a presentar cada año un informe de información no financiera con los resultados de sus estrategias de sostenibilidad. Aunque muchas compañías de todos los tamaños han ido más allá de las imposiciones y han convertido estas estrategias en su verdadero propósito corporativo.

Sin duda, es necesario impulsar un cambio real hacia las mejores prácticas en todas las áreas de la organización; prácticas que impacten en todos sus grupos de interés, y muy especialmente en sus empleados. Y es ahí donde el área de Personas o de Gestión del Talento ―lo que a menudo hemos conocido como departamento de Recursos Humanos― juega un papel fundamental. Esta área está ganando una especial relevancia en las organizaciones en los últimos años, y ocupa un lugar privilegiado para liderar los aspectos sociales y de gobernanza de la sostenibilidad.

Por ello, el equipo de Talento no solo debe promover la transformación y ser un elemento estratégico del negocio, sino que debe convertirse en catalizador del compromiso con la sostenibilidad e impulsar los valores, el liderazgo, la cultura, la estructura organizativa y la visión a largo plazo. Y es necesario tener en cuenta estas prioridades en todos los ámbitos de la gestión de personas: desde la atracción y captación de talento hasta la organización, el liderazgo y la experiencia de empleado.


Retos de una gestión sostenible de personas

La evolución hacia una verdadera estrategia de sostenibilidad sólo puede llevarse a cabo contando con el área de RR. HH., apostando por un modelo de cultura y liderazgo ético que se refleje en las relaciones con todos los grupos de interés. Las personas y el planeta, en el centro de todas las decisiones empresariales.

¿Y cómo conseguirlo? Un modelo de gestión sostenible de personas debe ser capaz de incorporar, de verdad, a las personas de la organización y a las comunidades en las que opera. Los empleados son los verdaderos actores del cambio, y hay que impulsar su compromiso con un enfoque regenerativo. Pero también es necesario mostrar un liderazgo coherente, auténtico y constante, que sirva de ejemplo a los equipos y se convierta en catalizador del propósito corporativo.

Las empresas tienen que apostar por la diversidad y la inclusión, por entornos de trabajo colaborativos e híbridos, y favorecer el bienestar de sus empleados en el sentido más amplio. Tienen que saber transmitir su propósito a todos los niveles de la organización, involucrar activamente a los empleados en este cambio de paradigma, y cuidar el talento desde dentro, fomentando el reskilling profesional.

Todo esto va a hacer crecer los negocios de manera exponencial y sostenible, y va a contribuir a construir una sociedad mejor, más justa, más innovadora y con menos desigualdades.


Ventajas de ser sostenibles

Actuar de manera sostenible es mejor para el planeta, para los márgenes de beneficio a largo plazo y para el crecimiento empresarial, pero también para los empleados. Invertir tiempo, esfuerzo y recursos en la creación de una cultura sostenible lanza un mensaje claro a los trabajadores: sus contribuciones individuales, sus carreras y sus vidas ―dentro y fuera de la oficina― importan. Y puede funcionar como un imán de talento: los candidatos tienen un interés creciente por trabajar en empresas con prácticas sostenibles; sobre todo los más jóvenes. Las nuevas generaciones de talento serán más fáciles de retener en el largo plazo si la organización tiene una auténtica estrategia de sostenibilidad.

Por otro lado, la sostenibilidad fomenta la unidad y el sentimiento de pertenencia en torno a un propósito compartido, y los empleados pueden llegar a sentir cierto orgullo por trabajar en una empresa con una reputación y un estatus sostenible. Además, es sinónimo de que la compañía se preocupa por el medio ambiente y el impacto de sus acciones en la sociedad, lo que puede indicar que también se preocupará por el bienestar de sus empleados.

Son los valores los que mueven a las personas, por lo que es importante ser capaces de conectar los valores de los empleados con los de la organización, crear engagement y hacer sentir a todas y cada una de las personas de la compañía que son cocreadoras de su sostenibilidad.

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