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TRIBUNA
mayo 2015

Productivos por arte de magia

Mª José Fraile,
directora corporativa de Recursos Humanos de Meta4

 
Mª José FraileLa flexibilidad horaria y la conciliación se hacen por fin realidad, al eliminar burocracias y al simplificar los procesos
“Cualquier tecnología suficientemente avanzada es indistinguible de la magia”. La frase es de Arthur C. Clark, autor de “2001. Una odisea del espacio”. Yo suelo pensar en la frase de Clark como en una vara de medir nuestra labor de innovar. Si la tecnología es capaz de impulsar la productividad y de revolucionar la manera de vivir de la gente, la innovación debe estar en el ADN de las empresas.

Hoy en día, una compañía global ya no desarrolla su negocio entre cuatro paredes, ni de 9:00 a 17:00. La movilidad de los profesionales -ahora en Madrid, mañana desde Dusseldorf- es un hecho y la dedicación al trabajo se basa cada vez más en la disponibilidad flexible, en lugar de en ‘estar presente’. Para que este nuevo modelo -dinámico, más abierto, etc.- funcione y, por tanto, aumente la productividad, la inversión tecnológica no es negociable.

Afortunadamente, las compañías están dando los pasos que hacen posible descentralizar el trabajo y dotar a los profesionales de las herramientas que les permitan gestionarlo de manera inteligente, con el foco puesto en
producir más y mejor. Esta nueva cultura empresarial se basa en la idea de que autonomía más colaboración, apoyadas en la tecnología, favorece, y mucho, la gestión óptima de las plantillas.

Pero, ¿cómo se traduce la teoría a la práctica? Las soluciones cloud posibilitan la conectividad y el acceso a toda la información de los empleados desde cualquier lugar y en todo momento. Estas plataformas permiten, no sólo a los profesionales de Recursos Humanos, sino a todos aquellos que tienen un rol relacionado con la gestión de personas, la posibilidad de gestionar funciones que afectan a sus empleados de una manera distribuida, accediendo a documentos de trabajo o comunicaciones, solicitando y aprobando solicitudes, tramitando altas o bajas o participando en procesos de promoción internos o formativos. Todo ello en la nube. Igualmente, estas soluciones permiten gestionar a profesionales o equipos que operen en sedes ubicadas en distintos países o que, simplemente, teletrabajen. Las posibilidades son tan amplias que pueden abarcar todas las necesidades particulares de cada organización.

Los avances que ofrecen las últimas tecnologías de RRHH conllevan unas interesantes mejoras colaterales para las plantillas. La flexibilidad horaria y la ansiada conciliación se hacen por fin realidad, al eliminar burocracias y al simplificar los procesos. Y aquí entra en juego ese refrán tan nuestro como veraz: es la pescadilla que se muerde la cola. En este caso: empleado contento igual a trabajador productivo. De nuevo, la implementación de la tecnología se convierte en un beneficio directo para la organización.

En definitiva, podemos afirmar con vehemencia que introducir estos avances en la gestión del capital humano conlleva un 100% de ventajas. Integrar estas innovaciones
ha dejado de ser una opción y se ha convertido en una necesidad básica empresarial. Para cubrirla, las compañías optan cada vez más por apoyarse en proveedores
expertos que operen y mantengan estos servicios, como auténticos partners, dejando atrás el ya arcaico modelo de las licencias. Estos proveedores no sólo ofrecen la tecnología, sino que trabajan junto a la compañía en la generación de nuevas adaptaciones, lo que revierte siempre en la optimización de su gestión y les permite cumplir con rapidez cualquiera de sus necesidades. Así, el experto es capaz de sacar el máximo provecho a la tecnología, hasta el punto de que ésta no sea ‘distinguible de la magia’.
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