Experiencias Empresariales en Gestión de la Diversidad
Montserrat Presa,
coordinadora del programa Diversidad y Empresa de Red Acoge
La gestión de la diversidad constituye para todas las empresas, independientemente de su tamaño, una oportunidad como fuente de eficacia, innovación, generación de riqueza, reputación o conquista de nuevos mercados.
Es un hecho que muchas empresas ya están trabajando en este sentido, y para difundir sus buenas prácticas Red Acoge reúne en “Experiencias Empresariales en Gestión de la Diversidad” 20 buenas prácticas que se están llevando a cabo en 15 empresas españolas.
Grupo Pikolinos, Carnes Selectas o Asepeyo son algunas de las organizaciones que están implementando medidas de gestión de la diversidad encaminadas a crear una plantilla de profesionales diversa, propiciando a su vez un óptimo clima laboral que permita acceder a una mayor diversidad de clientes
Los cambios que se han producido en España durante las últimas décadas han sido espectaculares a nivel cultural, económico y socio-demográfico. España se ha convertido en una sociedad diversa y las empresas son cada vez más, reflejo de esa diversidad.
Hoy en día hay un notable consenso en la investigación social a la hora de considerar la diversidad de las plantillas como uno de los mayores retos a los que se enfrenta la gestión de los recursos humanos de las empresas en la actualidad. Las empresas se ven obligadas a implementar las herramientas adecuadas para ser competitivas y extraer el máximo beneficio de esta diversidad y por supuesto, para cumplir las normativas antidiscriminación legisladas en la Unión Europea y en España.
En un mundo globalizado en que la premisa es brindar servicios y productos a clientes muy variados se hace necesario contar con una estrategia de inclusión y de gestión de la diversidad que permita a nuestras empresas ya sean de carácter local, regional o global, trabajar por un objetivo común, desde distintas perspectivas y percepciones. A partir de la diversidad de las personas que componen la propia organización, podremos desarrollar las habilidades imprescindibles para operar con éxito en mercados que son cada vez más diversos, entendiendo la diversidad de nuestros clientes desde nuestra propia diversidad.
La empresa está compuesta por personas que aportan a las organizaciones características, competencias, habilidades y conocimientos propios y específicos. El valor que para la empresa tiene cada profesional, radica precisamente en esa aportación, y ese debe ser el criterio de decisión a la hora de seleccionar, retribuir, formar o promocionar a un empleado.
La gestión de la diversidad constituye para todas las empresas, independientemente de su tamaño, una oportunidad como fuente de eficacia, innovación, generación de riqueza, reputación, conquista de nuevos segmentos de población y nuevos mercados o logro de eficiencia en culturas diferentes. Las empresas deben ser conscientes de que la decisión de no gestionar la diversidad en sus organizaciones implicará asumir los costes derivados de una inadecuada gestión del capital humano (rotación, absentismo etc.), costes derivados de la pérdida de productividad y eficacia, entre otros.
Las propias instituciones tanto europeas como españolas están impulsando esta línea de mejora empresarial y fruto de ello surge este proyecto de Gestión de la Diversidad en la Empresa, ejecutado por Red Acoge en varias zonas de la geografía nacional, y financiado por el Fondo Social Europeo y la Dirección General de Integración de los Inmigrantes, y que pretende acompañar a las empresas en el proceso de gestionar su propia diversidad.