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TRIBUNA
junio 2020

¡Quítate la e-Mascarilla!

Nicolás Castro,
CEO de Socialtive

 
Nicolás CastroSí, has leído bien, la e-Mascarilla no protege, al contrario, pone en peligro. La e-Mascarilla no suma, resta. La e-Mascarilla no construye, destruye.
Varios meses han pasado desde aquel 14 de marzo en el que el gobierno decretase el estado de alarma y comenzásemos a vivir un mundo distinto, una “nueva normalidad” que nos vino de repente y que no sabemos cuando terminará. Un mundo aparentemente más conectado tecnológicamente pero, en algunos casos mucho menos, en cuanto a comunicación, transparencia, en definitiva, fidelización de talento, engagement de los empleados, compromiso.

A menudo realizo sesiones de neuromarketing y empleabilidad 2.0 en las que intentamos conectar y activar los puntos que nos ayudan a crecer, construir una marca personal y emocionarnos con un trabajo en el que podamos no sentirnos prisioneros. En estas sesiones desde mediados de marzo ha salido un nuevo concepto que se repite más de lo que me gustaría. Yo he decido llamarlo “e-Mascarilla” y, es algo, que han intentado aplicar algunos jefes que han entendido el management o la gestión de equipos desde un prisma absolutista, opresor e incluso déspota.

En el último libro de Fernando Trías, “La solución Nash. La reactivación económica tras el COVID-19” recomendado por Juan Carlos Cubeiro en su blog Hablemos de Tecno Talento, podemos sacar varias reflexiones que nos ayudarán a entender el concepto de e-Mascarilla orientada a la gestión de equipos.

“Demanda y oferta somos todos”. No podemos permitir que cada uno vayamos a lo nuestro, sin comunicar, sin saber escuchar. Ni el teletrabajo, ni una pantalla, pueden frenar el contacto y la transparencia con tus equipos. Si cada uno va a lo suyo, la crisis económica va a ser tan intensa como prolongada.

Del desacuerdo de Nash, haciendo referencia de nuevo a Fernando Trías, se derivan interesantes conclusiones: el miedo, una falta de coordinación, la ausencia de cooperación, la falta de compromiso y unos incentivos inadecuados van a hacer que cada agente económico anteponga su propio interés al de la económica en su conjunto.

Y bien, ¿qué podemos hacer? Yo lo tengo claro, “quítate la e-mascarilla”. Comienza a aceptar que el teletrabajo ha llegado para quedarse y que, esto no significa que la comunicación con tu equipo sea absolutista. Intenta no generar barreras que creen incertidumbre en el día a día de tus equipos. ¡Bastante tenemos con no poder convivir bajo el mismo espacio! Utiliza el e-liderazgo, como talento para influir en los demás. Porque los ganadores serán la confianza y el compromiso. Porque ahora más que nunca y, tal y cómo dice Eva Ivars (CEO de Alain Afflelou), “solo sobrevivirán las empresas con gente decidida a darlo todo. La supervivencia del trabajo de cada uno y el éxito de la empresa dependerá de la autorresponsabilidad”.

¿De verdad opinas que tendrás enganchados a tus empleados si no te comunicas con ellos? ¡Quítate la e-mascarilla!
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