Revista digital
TRIBUNA
mayo 2020

Cómo ser un buen comunicador y crear impacto

Sonia Mediavilla ,
Recruitment Specialist de Talent Search People

 
Sonia Mediavilla En la actualidad vivimos constantemente bombardeados de mensajes y captar la atención del público resulta cada vez más complicado. Las empresas deben ser creativas e intentar trasmitir su mensaje a la audiencia con impacto. En definitiva, saber captar el interés con un mensaje concreto y efectivo.
Ser un buen comunicador no es fácil. A continuación os dejamos algunos consejos para mejorar a la hora de transmitir un mensaje.

  • Tener claro cuáles son los objetivos que se quiere transmitir y cómo hacerlo.

  • Establecer un guion con la estructura de la presentación y compartirlo con los oyentes. De esta forma, se evita que la incertidumbre sea un distractor.

  • Si se utilizan diapositivas, estas tienen que ser claras, directas y con poco texto. Tienen que ser un esqueleto de lo que se quiere transmitir, con la información estructurada.

  • Comenzar la presentación con una historia personal o storytelling. Cuando se comparte algo íntimo, se consigue un vínculo con la audiencia. Existen diferentes tipos de relatos en función del tipo de conexión que se quiera conseguir.

  • Interactuar con la audiencia para hacerla partícipe en la presentación a través del uso del lenguaje, ejercicios, dinámicas…

  • Atender a las seis necesidades humanas vitales para causar un impacto en un discurso son clave: certeza/seguridad, variedad, significante/importancia, amor y conexión; crecimiento y contribución.

  • El tono de la voz debe ser variante y conviene utilizar un lenguaje no verbal acorde con el discurso, para enfatizar y dar más credibilidad a lo que se está diciendo.

  • Repetir una y otra vez esos mensajes claves que se quieran transmitir.

  • Usar muchos adjetivos. Esto hace que, además de complementar al nombre, enfatice y consiga un poder de cambio.

  • Realizar pausas en el discurso en los momentos oportunos. Esta es una oportunidad para que se retenga información y se reflexione sobre lo que se está diciendo. La gente piensa cuando tú dejas de hablar.

  • Enlazar el final de las presentaciones con algún aspecto que se haya comentado al principio. Es la mejor manera de finalizar una presentación.


Es muy importante a nivel empresarial tener un mensaje claro pero aún más tener las herramientas y el conocimiento para saber transmitirlo. Llegar a la audiencia es cada vez más difícil por eso hay que conseguir ser un buen comunicador y crear impacto.
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