Cómo ser un buen comunicador y crear impacto
Sonia Mediavilla ,
Recruitment Specialist de Talent Search People
En la actualidad vivimos constantemente bombardeados de mensajes y captar la atención del público resulta cada vez más complicado. Las empresas deben ser creativas e intentar trasmitir su mensaje a la audiencia con impacto. En definitiva, saber captar el interés con un mensaje concreto y efectivo.
Ser un buen comunicador no es fácil. A continuación os dejamos algunos consejos para mejorar a la hora de transmitir un mensaje.
- Tener claro cuáles son los objetivos que se quiere transmitir y cómo hacerlo.
- Establecer un guion con la estructura de la presentación y compartirlo con los oyentes. De esta forma, se evita que la incertidumbre sea un distractor.
- Si se utilizan diapositivas, estas tienen que ser claras, directas y con poco texto. Tienen que ser un esqueleto de lo que se quiere transmitir, con la información estructurada.
- Comenzar la presentación con una historia personal o storytelling. Cuando se comparte algo íntimo, se consigue un vínculo con la audiencia. Existen diferentes tipos de relatos en función del tipo de conexión que se quiera conseguir.
- Interactuar con la audiencia para hacerla partícipe en la presentación a través del uso del lenguaje, ejercicios, dinámicas…
- Atender a las seis necesidades humanas vitales para causar un impacto en un discurso son clave: certeza/seguridad, variedad, significante/importancia, amor y conexión; crecimiento y contribución.
- El tono de la voz debe ser variante y conviene utilizar un lenguaje no verbal acorde con el discurso, para enfatizar y dar más credibilidad a lo que se está diciendo.
- Repetir una y otra vez esos mensajes claves que se quieran transmitir.
- Usar muchos adjetivos. Esto hace que, además de complementar al nombre, enfatice y consiga un poder de cambio.
- Realizar pausas en el discurso en los momentos oportunos. Esta es una oportunidad para que se retenga información y se reflexione sobre lo que se está diciendo. La gente piensa cuando tú dejas de hablar.
- Enlazar el final de las presentaciones con algún aspecto que se haya comentado al principio. Es la mejor manera de finalizar una presentación.
Es muy importante a nivel empresarial tener un mensaje claro pero aún más tener las herramientas y el conocimiento para saber transmitirlo. Llegar a la audiencia es cada vez más difícil por eso hay que conseguir ser un buen comunicador y crear impacto.