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TRIBUNA
mayo 2024

Talento para dominar (a) la IA

Carolina Fernández-Vinuesa,
Chief People Officer de Telecoming

 
Carolina Fernández-VinuesaEn un mundo cada vez más influenciado por la inteligencia artificial (IA), es obvio que el perfil del profesional está cambiando. Más allá de los desarrolladores y especialistas técnicos, todas las empresas necesitamos ahora profesionales que no sólo entiendan y manejen las herramientas de IA, sino que también aporten habilidades que la máquina no puede replicar. Hablo de creatividad, ética y memoria asociativa.
La inteligencia artificial, pese a su asombrosa habilidad para procesar y analizar datos con velocidad y precisión superiores a las humanas, encuentra sus límites cuando se trata de generar nuevas ideas y soluciones únicas. Esta tecnología no innova ni crea por iniciativa propia; su función se restringe a ejecutar comandos. Por lo tanto, es crucial que los profesionales puedan pensar de manera creativa y estratégica sobre cómo y qué pedirle a la IA. El verdadero valor añadido de un profesional en cualquier campo será su capacidad para plantear las preguntas adecuadas y configurar los parámetros de manera que la IA pueda complementar eficazmente sus procesos de trabajo y toma de decisiones.

En segundo lugar, la ética se convierte en un pilar fundamental en la gestión de la IA. En la era digital, la línea entre lo auténtico y lo fabricado puede ser difusa. Los profesionales deben poder discernir entre lo propio de lo ajeno, lo veraz de lo falso, y lo relevante de lo trivial. La responsabilidad de utilizar la IA de manera que se respeten los derechos de autor, la privacidad de los datos y la veracidad de la información es enorme y requiere un compromiso ético sólido.

Además, la memoria asociativa es más importante que nunca. Aunque la IA puede generar contenido a partir de enormes bases de datos y aprendizaje automático, a menudo tiende a reciclar ideas y seguir patrones preestablecidos. La originalidad se ve sacrificada por la eficiencia. Los humanos, en cambio, pueden recordar, conectar y sintetizar experiencias y conocimientos de manera que generen nuevas ideas y perspectivas. Esta capacidad de asociar y aprender de experiencias pasadas es lo que puede hacer que el uso de la IA sea verdaderamente innovador y adaptativo.

Las empresas hoy no buscamos solo la formación académica tradicional sino también la experiencia práctica. Valoramos a aquellos profesionales que han "batallado" con las herramientas de IA en su día a día, que han aprendido a través de la experiencia directa cómo estas tecnologías pueden ser aplicadas efectivamente y con responsabilidad en el entorno laboral.

Mientras que la IA sigue desarrollándose y transformando nuestras herramientas de trabajo, la demanda de profesionales que puedan complementar estas tecnologías con creatividad, ética y memoria solo aumentará. Estas competencias humanas ya no son complementarias, son esenciales para que las empresas y las sociedades maximicen los beneficios de la inteligencia artificial, y asegurar así su implementación para que sea tanto innovadora como éticamente sólida. En última instancia, el futuro del trabajo no es solo tecnológico, sino profundamente humano.
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