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TRIBUNA
diciembre 2025

El talento como brújula

Alejandro Melgarejo Pérez,
HR Business Partner de TM Grupo Inmobiliario

 
Alejandro Melgarejo PérezCuando se acerca el final del año, las empresas suelen entrar en un modo casi automático: cerrar números, afinar previsiones, ajustar presupuestos y tratar de anticipar un futuro que, paradójicamente, nunca termina de comportarse como lo imaginamos. Es una especie de ritual corporativo que mezcla optimismo prudente, presión por acertar y la ilusión de que esta vez sí tendremos bajo control todas las variables. Pero el contexto —siempre cambiante, siempre más complejo— nos recuerda algo esencial: planificar es necesario, aunque no suficiente.
Hoy contamos con más datos, más tecnología y más inteligencia artificial que nunca, pero incluso así, predecir sigue pareciéndose más al arte que a la ciencia.

Sabemos, por ejemplo, que la reducción de la población activa en las próximas dos décadas será un desafío crítico para la sostenibilidad del sistema de pensiones tal y como lo conocemos. Los estudios demográficos lo vienen advirtiendo desde hace años.

Pero incluso con estas evidencias sobre la mesa, el panorama puede cambiar por factores que no siempre controlamos. ¿Qué ocurriría si logramos revertir parcialmente la balanza gracias a políticas migratorias o a nuevos modelos de envejecimiento activo? ¿Y si una nueva crisis sanitaria altera de forma abrupta las previsiones? ¿O si los estilos de vida y los modelos económicos se orientan hacia parámetros mucho más sostenibles, modificando patrones laborales y de consumo?

Contamos con datos, sí, pero su comportamiento depende siempre del contexto. Y el contexto —como sabemos— puede variar de un día para otro, obligándonos a reinterpretar lo que dábamos por seguro.

Y si miramos todo esto desde la perspectiva del trabajo, la conclusión es evidente: la fuerza de la economía no son los informes ni las métricas, sino las personas. Personas con realidades cambiantes, con prioridades distintas a las de generaciones anteriores; lo que suponía un acierto - “la fidelidad” por tiempo indefinido a una o dos empresas a lo largo de toda la vida profesional-, para las generaciones actuales ya no se interpreta igual: ahora hay un constante toma y daca.

¿Y esto es mejor o peor que lo de antes? Simplemente es un escenario distinto. Uno al que nos estamos adaptando a marchas forzadas, porque es el contexto el que determina cómo nos desarrollamos y evolucionamos como sociedad. En este sentido, resuena la lógica del análisis PESTEL —Político, Económico, Social, Tecnológico, Ecológico y Legal-: el entorno (contexto) evoluciona, y con él, las dinámicas de trabajo, los valores y las expectativas.

Por eso, y enlazando con el propósito de este artículo, quizá ya no sea suficiente con diseñar un buen dimensionamiento de plantilla o con planificar de forma equilibrada las necesidades del próximo ejercicio. A las empresas y a los departamentos de Recursos Humanos les corresponde ahora algo más estratégico y más humano: tomar el pulso real a las personas, escuchar con profundidad, entender sus expectativas, anticiparse a sus necesidades, construir propuestas de valor auténticas y no meramente decorativas. Ser, por una vez, más preventivos que reactivos.

Como dijo el filósofo griego Heráclito de Éfeso, “Nada es permanente, salvo el cambio”. Incluso haciendo las cosas bien —planificando, dimensionando, analizando—, nada está asegurado.

Hoy, más que nunca, ganar el partido de los próximos años no depende solo de cerrar bien los presupuestos. Depende de entender que las personas son el verdadero activo: su contexto, su bienestar, sus expectativas. Y esto exige de nosotros una sensibilidad distinta y una estrategia más realista. Y, sobre todo, un compromiso auténtico con quienes hacen posible que la empresa funcione.

¡Buen cierre y mejor comienzo de año!
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