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10. Millenium
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El día a día de un establecimiento hotelero conlleva el ofrecer un trato excelente a muchas personas para convertirlas en clientes comprometidos y satisfechos. Para lograrlo, la elección y la formación de los profesionales que dan este servicio es fundamental, por eso el departamento de RR HH del hotel Arts de Barcelona centra buena parte de su día a día en mejorar sus procesos de selección.

First, break all the rules, Marcus Buckingham y Curt Coffman

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  04/03/10
  Jordi Sala, director de RR HH de HOTEL ARTS