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6. Liderazgo Guardiola
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7. Los cuatro acuerdos
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8. Nuestro iceberg se está derritiendo
   John Kotter
9. Los diez retos de Silvia
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10. La nueva gestión del talento. Construyendo compromiso
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1. El hombre en busca de sentido
   Viktor Frankl
2. El arte de la prudencia
   Baltasar Gracián
3. La rebelión de las masas
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4. El cerebro femenino
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5. La Fundación
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8. Por qué las cebras no tienen úlceras
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9. El día en que Nietzsche lloró
   Irving D. Yalom
10. El niño del pijama de rayas
    John Boyne

El día a día de un establecimiento hotelero conlleva el ofrecer un trato excelente a muchas personas para convertirlas en clientes comprometidos y satisfechos. Para lograrlo, la elección y la formación de los profesionales que dan este servicio es fundamental, por eso el departamento de RR HH del hotel Arts de Barcelona centra buena parte de su día a día en mejorar sus procesos de selección.

First, break all the rules, Marcus Buckingham y Curt Coffman

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  04/03/10
  Jordi Sala, director de RR HH de HOTEL ARTS