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05/11/2007 Más de 1.600 directivos de Telefónica en todo el mundo han participado hasta el momento en diversos procesos de evaluación 360º, contando con el apoyo y soporte de Alcor Consultores. Desde 2005, la compañía cuenta con Feedback 360º homogéneo para todas las empresas y países en los que opera.

Este proceso se asienta en siete competencias directivas definidas por su alta dirección y recoge e integra diferentes proyectos de evaluación que existían previamente en algunas empresas del grupo. Las evaluaciones, que se repiten cada dos años para registrar la evolución personal de cada directivo e impulsar nuevos programas de mejora, suponen la participación de más de 16.000 personas en todo el mundo. Cada directivo participante es evaluado por una media superior a diez evaluadores, considerando su superior jerárquico y funcional, sus colaboradores, sus pares y su propia autoevaluación.

Además del apoyo de consultoría y coaching requerido, para soportar tecnológicamente todo este proceso, Alcor Consultores realizó una adaptación de su software de gestión de programas 360º, permitiendo a cada evaluado la selección de sus evaluadores, facilitando la validación automática de las matrices de evaluación y la gestión de las respuestas, así como la obtención automatizada del informe individual, con plenas garantías de confidencialidad. A partir de la información obtenida en el proceso de evaluación, cada directivo recibe un apoyo de coaching, variable según las necesidades de cada persona y los requerimientos de cada empresa.

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