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29/10/2009 Los chismes en el lugar de trabajo pueden perjudicar a un empleado, por ejemplo, enturbiando su reputación, pero, si son positivos, pueden abrirle puertas. Así se desprende de un estudio que publica la revista `Journal of Contemporary Ethnography´.

La investigación, realizada por la Universidad de Indiana, explica cómo se usan los chismes y cómo se disfraza su influencia. En este sentido, identifica formas sutiles con las que las personas que son objeto de los cotilleos son evaluadas en reuniones formales de trabajo en las que están ausentes.

En estas situación son un arma de doble filo: su uso puede socavar a las personas ausentes, pero también puede ser un regalo ya que si las otras personas hablan en términos positivos del ausente, eso puede fortalecer la reputación del sujeto.

Disuadir el chismorreo negativo
Otro punto destacado del estudio es el que indica diferentes formas de disuadir el chismorreo negativo, también de una forma sutil. Por ejemplo, cambiar el asunto de la conversación, apuntar las críticas hacia una persona diferente o realizar comentarios positivos.

Asimismo, los investigadores analizaron el chisme tanto en un contexto formal como en uno informal. Los chismes son casi siempre negativos en ambos contextos, sin embargo en conversaciones informales es más directo que si ocurre en una reunión formal. Además, una vez que se pone en marcha el chisme informal, las evaluaciones negativas continúan con un tono más duro, aunque duran menos que en el formal.

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