01/12/2009 El pasado 24 de noviembre tw consulting, firma especializada en el asesoramiento y formación en la mejora de competencias y capacidades directivas y comerciales, reunió a un total de 25 profesionales en un desayuno de trabajo sobre evaluación del desempeño.
Según ha apuntado su director, Javier Rodríguez, "los objetivos de esta convocatoria no eran otros que debatir experiencias reales sobre la problemática actual en la implementación de la EDD". Entre las conclusiones de dicho encuentro destacó las siguientes:
· Una EDD debe ser apoyada por la alta dirección desde el inicio.
· No solamente se han de medir los resultados, sino todas las variables que influyen en esos resultados, rendimiento y desempeño.
· Se debe involucrar y “vender” desde el inicio a los mandos intermedios, y muy especialmente a todos los supervisores de 1ª línea.
· Como suele estar vinculada a una retribución variable, no debe generar derechos adquiridos.
· Es muy importante que el evaluador sepa evaluar, y haya sido entrenado para ello. La rutina y falta de preparación suele ser un freno.
· El evaluado debe comentar las razones por las que está o no de acuerdo con la evaluación. Todos los avances han de ser reconocidos.
· El objetivo de la EDD es desarrollar a los trabajadores, y debe existir un claro compromiso de implementación de acciones, mediante un plan de acción muy preciso de seguimiento.
· Desarrollamos la cantera y el talento, y por lo tanto mejoramos competitividad, para que el público objetivo final (stakeholderes) perciba el valor generado.
· Debe estar alineada con las prioridades y valores estratégicos.