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10/06/2010 Un reciente estudio sobre la visión y la adopción de tecnologías de colaboración muestra que las compañías perciben que existe un claro valor en los servicios de colaboración y software para los empleados. El estudio, encargado por Avanade, muestra que más del 80% de los ejecutivos cree que la colaboración empresarial es la clave para el éxito.

El estudio, llevado a cabo por Kelton Research y que ha encuestado a más de 500 ejecutivos de nivel C, decison makers de TI y líderes de unidades de negocio de 17 países, también muestra cómo la colaboración está repercutiendo en la empresa. El estudio determina que las empresas están posibilitando una mayor colaboración entre sus fuerzas de trabajo globalizadas y fomentando la resolución de problemas con mayor eficiencia por parte de los empleados.


Aunque los beneficios para la empresa son evidentes, muchos de los encuestados aún se muestran recelosos ante los nuevos problemas de cultura empresarial que una mayor colaboración podría crear en el lugar de trabajo. Por ejemplo:
- Los empleados podrían eludir responsabilidades sobre ciertas tareas gracias a las múltiples opciones de colaboración disponibles para preguntar a otras personas. Un 38% de los encuestados estaba de acuerdo en que hoy en día la gente resuelve menos problemas por sí sola y en cambio confía en las tecnologías de colaboración para pedir ayuda a otras personas.

- Algunos empleados todavía manifiestan su temor al hecho de colaborar con sus compañeros, especialmente entre diferentes niveles de empleados y departamentos de la empresa. Uno de cada cuatro ejecutivos y decision makers de TI manifiestan recelar de la colaboración debido a la cantidad de tiempo y energía que se puede perder.

En el anterior estudio de mercado de Avanade, elaborado en septiembre de 2009, sólo un 18% de los encuestados indicó sentir presión por innovar. En la encuesta actual, el número se ha disparado hasta un 28%. Asimismo, casi el 80% de los encuestados afirma que la reciente agitación económica ha hecho que su empresa esté más abierta a nuevas tecnologías. Y, finalmente, el 75% de las empresas encuestadas planea incrementar el uso de las comunicaciones y tecnologías de colaboración en el próximo año.

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