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Las empresas mantienen la formación, pero reducen la inversión en eventos
De forma muy especial, destaca dentro de la formación la dedicada a la fuerza de ventas
18/06/2010 El entorno de crisis económica ha provocado cambios sustanciales en el denominado segmento MICE (reuniones, incentivos, congresos y eventos) que contratan las empresas. Según un estudio interno elaborado por Tryp Hoteles, los presupuestos que barajan las compañías para este tipo de iniciativas se han recortado hasta un 50% desde el año pasado, una tendencia que se mantiene en la actualidad y que ha incrementado la competitividad por captar a los clientes del sector.
Entre los principales cambios que detecta el estudio de Tryp destacan las siguientes tendencias. Los encuentros dedicados a la formación se mantienen e, incluso, empiezan a repuntar en 2010 a partir del mes de marzo. Las empresas consideran fundamental que la reducción no afecte a una actividad que resulta cada vez más esencial y repercute de forma directa en sus resultados. De forma muy especial, destaca dentro de la formación la dedicada a las fuerzas de ventas y el departamento comercial.
Por otro lado, aparece la nueva figura de los “conventives”, una mezcla entre los viajes de incentivo y las convenciones de empleados, que permite reducir el número de convocatorias anuales que realiza una compañía. En este sentido, las reuniones han pasado a ser más austeras y centradas en el contenido, frente al derroche de medios para conseguir mayor lucimiento de la marca. Otra tendencia creciente que será importante en el futuro es el contenido ecológico y de responsabilidad social con que se dota a muchos de estos encuentros. Se ponen de moda los “green meetings”.
Finalmente, alrededor de un 60% de las empresas elige destinos más cercanos como primera medida para ahorrar en los costes de transporte y en tiempo de duración de las convocatorias. De esta forma, ciudades y emplazamientos más exóticos pierden peso frente a los más clásicos. Las características que más se buscan en los destinos elegidos son: una moneda de valor fuerte, infraestructuras adecuadas en instalaciones y un servicio excelente.