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¿Cómo tratar a una persona que ha sufrido un trauma en su vuelta al trabajo?

La Unidad de Trauma, Crisis y Conflictos de la UAB aconseja a los directivos

 
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11/05/2011 Lo que da mejor resultado cuando una persona que ha sufrido un trauma vital se reincorpora a su puesto de trabajo es preguntarle cómo prefiere ser tratado, incluyendo la cuestión del momento de su vuelta al mundo laboral. Ingeborg Porcar, directora de la Unidad de Trauma, Crisis y Conflictos de la Universidad Autónoma de Barcelona (UAB), presentada ayer y única en toda España en la asesoría y acompañamiento a personas que han sufrido una crisis vital de este tipo, aconseja básicamente hablar.

`Los directivos empresariales deberían preguntar directamente al afectado cómo se le puede ayudar en ese trance´, aconseja Porcar. Y continúa: `como suele decir el chiste referido a los profesionales de la Psicología, si quieres saber lo que le pasa a un paciente, por qué no se lo preguntas´.

Otro buen consejo, transmitido por una mujer que acababa de perder a su hija, es pedir a los superiores, compañeros y subordinados del afectado que sólo le pregunten si realmente tienen tiempo para escuchar su respuesta. Y evitar las preguntas rutinarias tales como ¿qué tal? ¿todo bien, no?, que suelen sumir a la persona en su problema de nuevo.

Porque, otra regla de oro en estas circunstancias es intentar volver a recobrar la normalidad cuanto antes. Y, en este sentido, reincorporarse al trabajo ayuda mucho.


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