02/08/2011 Más allá de la compensación y la seguridad en el trabajo, hay un montón de otras razones por las que las mamás deberían motivar a sus hijos.
August Turak escribe en el blog Forbes que, en una entrevista de trabajo para un puesto de gestor con el vicepresidente de la MTV este le dijo que su única preocupación era que no tenía ninguna experiencia de gestión. August le señaló que, como representante de ventas, ya había gestionado con éxito a cientos de personas en docenas de cuentas y le mostró los números para demostrarlo. "Si puede manejar con éxito a tanta gente a través de la persuasión por sí sola", le dijo, "imagina lo que podría lograr con un poco de poder."
Periódicamente, algún experto realiza un listado con las mejores carreras. Al blogger le resulta insultante que no se incluyan las ventas ya que es mucha la gente que estudia marketing o contabilidad: las profesiones que tienen la suerte de hacer una tercera parte de lo que hace un representante de ventas. Los vendedores son los pistoleros de los negocios, y pistoleros a sueldo. Pero más allá de la seguridad y la compensación de trabajo, hay un montón de otras razones por las mamás deberían alentar a sus hijos a trabajar como vendedores.
Diez razones de peso
En primer lugar, las ventas enseñan habilidades a la gente y, como estos mismos expertos nos recuerdan sin cesar que, la razón número uno por la que la gente no va a progresa en su profesión es porque carecen de habilidades comunicativas.
En segundo lugar, las habilidades persuasivas que se aprende en las ventas son auténticas. Todo ser humano desea sentirse especial por conseguir algo especial. El regateo no es por el precio. Es una característica de valor añadido que aporta el póquer como emoción al proceso de venta. Aprender a regatear y dejar que tus clientes se sientan como que te están ganando no es buena idea. Lo mejor es hacer pequeños descuentos.
La tercera razón para considerar la venta es la autonomía. Mientras el vendedor hace sus números, él se administra.
La cuarta ventaja es que en las ventas se juega a la ambigüedad. El comercial no se preocupa de aparentar hacer su trabajo ya que los números nunca mienten.
La quinta razón para considerar la venta es que sabemos que es más importante de lo que pensamos. Los representantes de ventas no tienen que buscar cambios de carrera ya que vienen solos.
La sexta razón es el desarrollo profesional: aprender de los competidores, clientes, y de los desafíos siempre es la mejor manera de mantenerse a la vanguardia de un entorno empresarial que cambia rápidamente, y nadie se beneficia más de esto que un vendedor.
En séptimo lugar, para sentir como que se marca la diferencia, hay que trabajar en ventas. Comenta el autor que nada le ha dado más satisfacción que ayudar a un cliente a superar un reto.
La octava razón es que las habilidades de venta, al igual que una navaja suiza, tiene miles de usos. Todos somos vendedores en nuestras vidas: si tratamos de convencer a un policía, si queremos conseguir que el niño se coma los guisantes, o incluso tratando de obtener una día de fiesta fuerte. Las habilidades de venta también son transportables aunque, encontrar gente que puede venda es difícil.
Cada vendedor debe superar el miedo al rechazo y esta es la novena razón para considerar las ventas. La historia de fondo de cada caso de éxito en el arte, la ciencia, los negocios o el amor verdadero es una larga serie de rechazos, y la razón más grande por la que no vivimos nuestros sueños es el miedo al fracaso, que es sólo otro término para definir el miedo al rechazo.
Finalmente, la décima razón y la más importante: las ventas son una camino para el auto-conocimiento. Los comerciales que toman miles de decisiones sobre la gente, obtienen una retroalimentación inmediata y sin ambigüedades. Todos tenemos suposiciones, a menudo erróneas, acerca de cómo otros reaccionan a un determinado conjunto de circunstancias. Las ventas, en repetidas ocasiones, representan los propios errores de uno y a largo plazo resulta beneficioso aunque doloroso al principio encontrarnos con ellos.
En la cuerda floja
Las ventas de corazón no son una técnica, una habilidad o un arte. Son la disciplina que nos obliga a enfrentar la verdad sobre nosotros mismos y la de los otros. La belleza real de las ventas es que un vendedor debe cambiar, crecer y adaptarse o de lo contrario se muere de hambre. Un representante de ventas vive y muere por su filosofía, camina por la cuerda floja del éxito sin una red de seguridad, y la emoción de la victoria o la agonía de su derrota está siempre servida.