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28/11/2011 Una mala gestión podría estar costando a las empresas del Reino Unido más de 19 millones de libras en horas de trabajo perdidas al año, según una encuesta publicada por Chartered Management Institute (CMI). En concreto, el estudio sugiere que tres cuartas partes de los empleados pierden casi dos horas del tiempo que dedican a su trabajo por la ineficiencia de sus directivos.

Según publica Personnel Today, el CMI afirma que a partir de la media de horas perdidas en una semana, y teniendo en cuenta un año de 48 semanas, esto equivale a una pérdida de 900 libras por empleado al año, y un total de 19.3 millones de euros. El informe señala que las peores prácticas de gestión pasan por una comunicación poco clara la falta de apoyo y la microgestión.

Christopher Kinsella, director ejecutivo de CMI, comenta: “Esta encuesta pone de relieve algunas cifras decepcionantes, pero no necesariamente sorprendentes. Solo uno de cada cinco directivos en el Reino Unido cuentan con una cualificación específica para ejercer esta posición, y la mayoría de organizaciones no invierten lo suficiente en la formación de sus altos cargos. Con todo esto, no es de extrañar que muchos directivos estén cometiendo errores en su trabajo”.

La investigación también ha descubierto que casi un tercio de los encuestados han sido testigos de intimidación o acoso por parte de su jefe, y un 13% asegura que mantienen un comportamiento discriminatorio hacia los trabajadores por sexo, raza, edad u orientación sexual.

Hay que buscar todo lo contrario. Según Ashley Ward, director de RRHH de European Leaders, “una cultura de trabajo eficiente, que se deriva de la parte superior de la organización, debe promover la felicidad de sus trabajadores, basándose en la apertura, la transparencia, las buenas comunicaciones y la diversidad. Si hace todo esto, la organización estará mucho más cerca de conseguir sus objetivos”.

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