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La plataforma Workmeter permite al empleado medir y redistribuir su tiempo

Entrevista a Joan Pons, director general de WorkMeter

20/01/2012 Workmeter se fundó hace cuatro años y actualmente se compone de un equipo de doce personas en Barcelona y tres en su nueva oficina en Dallas, Estados Unidos. Su producto permite medir objetivamente la productividad de los empleados, pero no para controlar, sino para que cada uno pueda mejorar la gestión de su tiempo y luego los resultados.

¿Cómo funciona la plataforma Workmeter?
Permite obtener métricas sobre la productividad de las personas, es un software que mide cómo las personas interactúan con los dispositivos. No se trata de cronometrar lo que hacen las personas, sino de medir el tiempo que dedican a cada actividad de forma automática. Así la privacidad de las personas queda respetada pero se recogen unos indicadores de actividad y de esfuerzo que son útiles tanto para la empresa como para la propia persona. De hecho, nos hemos dado cuenta de que el principal usuario de nuestro producto es el propio empleado.

¿Cómo lo utiliza el empleado? ¿Cuánto tiempo le dedica?
Uno llega el lunes a la oficina y tiene una lista de tareas. El miércoles no ha tachado ni una y ve que tiene dos más. ¿Cómo es posible? Resulta que dedica, como media, 92 segundos a cada aplicación. Así es difícil centrarse en una sola cosa y poder finalizar la tarea. Interiorizar estos tiempos permite mejorarlos y ser más efectivo. Pero el empleado no dedica mucho tiempo al software, unos cinco minutos al día para consultarlo, ya que la medición es automática. El software mide por si solo el tiempo que el empleado interactúa con cada aplicación dentro del ordenador.
  • WorkMeter 23/01/2012 a las 10:02

    Hola Aaron, Definitivamente WorkMeter no es intrusivo y por supuesto respeta la privacidad del trabajador. Es cierto que recopila toda la actividad que ocurre en el ordenador de forma automática, pero no guarda el contenido de mails ni de chats por ejemplo. Además, tampoco recoge información ni de passwords, contraseñas o claves bancarias. Sólo se recopila el nivel de actividad por aplicación o por website para determinar la actividad del usuario, pero en ningún caso se registra la información del contenido. También, WorkMeter permite definir espacios de tiempo en los que se deja de registrar la actividad individual. Si tienes cualquier otra pregunta o cuestión Aaron que quieras aclarar sobre WorkMeter, ponte en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte. Un saludo,

  • Joan Pons 22/01/2012 a las 11:19

    En vez de "mirar" o "controlar" lo que hace, midiendo "la cantidad de tiempo" que hace lo que tiene que hacer, y descartando lo demás. No es intrusivo, y el cambio es muy susancial. Medir, no controlar. Acumular horas, no ver el detalle.

  • Aaron 20/01/2012 a las 08:38

    Bueno, a ver, cualquier cosa que lea de un ordenador, no es intrusiva? digo yo, cuando dice que no es para controlar... pero lo permite, no? De todos modos, algo de control debería haber, pero como hacer para que el trabajador no nos acuse por violar su privacidad?

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