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NOTICIAS DE EMPRESAS DE RECURSOS HUMANOS

25/01/2012 Muchos son los artículos, reportes y reflexiones que se han estado publicando desde finales del pasado año y en estos días de inicios del 2012. Desde CLAY Corporate queremos aportar nuestra visión global basada de forma práctica en los análisis de nuestro propio equipo de trabajo.

Considerables han sido las experiencias y los aprendizajes en nuestro recorrido. Conjuntamente, el desarrollo y los avances en el campo tecnológico nos han impulsado a mantenernos en un continuo crecimiento y actualización, así como las demandas de la sociedad del conocimiento y el mundo empresarial que en ella convive. En este contexto, las necesidades formativas son cada día más importantes y urgentes para hacer frente a los cambios y las peculiaridades de la cultura global. Es por ello que nos satisface estar presente en este escenario como proveedores de soluciones integrales de eLearning.

A continuación, presentaremos nuestra visión de cómo se presentará el 2012 para los desarrollos eLearning en 4 aspectos: El tecnológico, el pedagógico, el empresarial en general y el de las demandas particulares. De esta forma, considerando las últimas tendencias de usos y demandas, nos atrevemos a proyectar las venideras.

En lo tecnológico
Al igual que en otros ámbitos de actuación, en el marco tecnológico aplicado a la formación onLine se observa una clara tendencia a la movilidad y a la utilización de los sistemas y herramientas en cualquier tipo de dispositivo.

Paralelamente, y motivado por la actual situación económica y financiera, muchas instituciones y corporaciones están optando por soluciones de menor coste pero que no supongan un detrimento en la calidad de los procesos y de las herramientas utilizadas para la formación, lo cual ha implicado un uso cada vez más extendido de tecnologías Open Source que no implican la adquisición de licencias de uso de las mismas.

Por tanto, se prevé que sean demandadas a lo largo de este año la migración de sistemas propietarios hacia soluciones Open Source, conjuntamente con la adaptación de contenidos para su adecuada utilización en dispositivos móviles.

Desde el punto de vista de producción, se acentúa la necesidad de implementar productos de calidad que utilicen exclusivamente tecnologías nativas de Internet e implementadas por todos los navegadores, como HTML (y sus extensiones como HTML5) o Javascript, evitando tecnologías consideradas como invasoras, poco usables y accesibles como Flash.

En este mismo sentido, la producción, tanto de herramientas software como de contenidos, no puede hacerse de forma genérica. El éxito radicará, por lo tanto, en la capacidad de poder construir contenidos y herramientas interoperables en cada uno de los dispositivos existentes y futuros.

En lo pedagógico
De acuerdo a nuestra experiencia, los contenidos que percibimos más eficientes son aquellos que conjugan teoría y práctica. En este sentido, aprender jugando (glearning) y aprender con otros (social learning) se plantean como dos grandes estrategias que dan buenos resultados de aprendizaje.

Esta modalidad le facilita el proceso de aprendizaje al alumno proporcionándole situaciones concretas que deben resolver, y por otro lado, la influencia de otros, favorece el ejercicio del pensamiento crítico hacia lo que se aprende. Ambas estrategias pueden combinarse en el mismo proceso de aprendizaje o utilizarse de manera independiente en función del tipo de acción formativa que se demande en el diseño del programa de formación.

Las demandas este año se orientarán hacia contenidos más interactivos, con más carga visual y menos carga textual, que combinen componentes multimedia y pedagógicos (video conferencias, streaming de sesiones presenciales, fotografías, dibujos, metáforas gráficas, tablas de contenido, gráficos, esquemas, animaciones, presentadores virtuales, voces profesionales, creatividades y escenarios 2D, pop-ups, roll-overs, links, glosarios, documentación descargable e imprimible, ejercicios prácticos y feedbacks…).

Asimismo, las tendencias se orientarán hacia contenidos que puedan ser visualizados en cualquier dispositivo, especialmente en smartphone y tablets, que permiten la movilidad y la incorporación de las redes sociales.

Demanda de las Empresas y Administraciones Públicas
A nivel general, el elearning corporativo continuará demandando acciones formativas completas (Plataforma, Contenido, Tutorías y Dinamización), de manera que puedan resolver las necesidades formativas de los colectivos implicados en el plan de formación e incluir trabajos colaborativos e individuales para una mejor asimilación de contenidos por parte del alumno.

Por otra parte, en los últimos años se ha observado una creciente demanda de centralización de los procesos de formación mediante la utilización de herramientas y tecnologías que faciliten dicha gestión y su automatización en los flujos corporativos o institucionales correspondientes, más allá de demandar y disponer de un LMS que permita gestionar las acciones formativas. Tendencia que consideramos se mantendrá en este año.

Desde el punto de vista del contenido, la expansión y casi universalización de los nuevos dispositivos móviles, especialmente tablets y smartphones, cuyas capacidades de cómputo y visualización no son ya una limitación para la presentación y acceso a la información, van a provocar una creciente demanda de aplicaciones y contenidos que sean completamente funcionales en cualquiera de ellos, no debiéndose limitar en ningún grado el acceso a la información por el tipo de dispositivo.

El reto que se propondrá será la capacidad de generar productos compatibles con la gran variedad de dispositivos existentes y sus particularidades, así como la implementación de estándares y especificaciones.

Demanda de particulares
A nivel de los particulares lo que más se demandará será la conjunción CPC: "Calidad-Precio-Certificación". Calidad evidenciada en los contenidos del curso, la presentación de los mismos y el servicio ofrecido.

Los particulares esperan que los precios sean menores que en la formación presencial y que el centro impartidor de la formación esté reconocido en el ámbito profesional, expidiendo un certificado prestigioso. La mayor satisfacción se manifiesta cuando se goza de una eficiente tutorización y de una rápida y efectiva resolución de cuestiones administrativas.

Desde CLAY, con nuestra mejor disposición para continuar creciendo en experiencias de lo que nos apasiona que es el eLearning, les deseamos lo mejor para este año 2012 que ya ha comenzado.

Y para celebrarlo, CLAY tomará el protagonismo patrocinando Expoelearning 2012 en el Salón de Ifema de Madrid los próximos días 22 y 23 de Febrero, en el que presentará sus últimas novedades en materia de aplicaciones para eLearning, contenidos multimedia, serious games y mobile Learning.

Asimismo organizará unos talleres específicos para sus invitados en los que se charlará sobre cómo se pueden conseguir materiales didácticos atractivos de calidad y asequibles, cómo es ya factible la formación dinámica en tablets, Ipads y smartphones, y cuáles son las claves para conseguir una solución elearning garantizada de éxito.

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