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05/04/2012 Según datos de Secretary Plus, el 100% de las ofertas de empleo dirigidas a secretarias requieren el conocimiento del inglés, pero también se demandan otros idiomas como el alemán. Como competencias personales, las más solicitadas son compromiso, trabajo en equipo y empatía.

¿Qué demandan las empresas en sus ofertas para cubrir los puestos de secretariado? Los conocimientos, habilidades y formación han cambiado. Pese a que el idioma es un requisito indispensable, las ofertas de empleo cambian, tal y como se destaca desde Secretary Plus, empresa de consultoría en RRHH especializada en perfiles de Secretarias de Dirección Personal Assistants.

Según los datos recogidos por Secretary Plus, el 100% de las ofertas de empleo que demandan perfiles de secretarias, solicitan como condición indispensable, un buen nivel de inglés. Se trata de un idioma que se da por sabido y lo que incluyen las ofertas es el conocimiento de un segundo o tercer idioma. Como segundo idioma más demandado, se encuentra el alemán, ya que el 30% de las ofertas lo solicitan. Otros idiomas requeridos son, por ejemplo, el francés y el portugués.

En los últimos años se está detectando una demanda de idiomas como chino, o otros cuyo conocimiento es menos extendido, como el polaco o hindú. El motivo es que actualmente hay muchas empresas que están intentando implantar sus servicios en otros países y el puesto requiere, por tanto, trabajar con clientes y proveedores de estos países.

Entre las habilidades y competencias que las empresas más demandan en sus ofertas de empleo en puestos de secretariado, se encuentran habilidad de comunicación e inteligencia emocional. Ante todo, lo que las empresas buscan es personas comprometidas. Se valora mucho la actitud, así como la flexibilidad y el trabajo en equipo. Además se requiere que la persona sea meticulosa y que tolere el estrés.

puestos, nuevas demandas: la secretaria afterhours
Uno de los perfiles más demandados en la actualidad por parte de las empresas es el denominado perfil afterhours. Se trata de un puesto que cubre las horas de trabajo fuera del horario estándar de oficina, sobre todo en empresas que disponen de mucho volumen de trabajo y que requieren que sus directivos tengan que ampliar su horario hasta tarde, como los bufetes de abogados.

Asimismo, otros de los perfiles que se está intentando implantar en España y que disponen de un gran auge en Europa, son el de la secretaria por proyectos, el outsourcing de secretarias o la secretaria virtual. Son perfiles apoyados por la tecnología que en otros países están muy instaurados, pero que en España no acaban de despuntar, debido al concepto más tradicional de la forma de trabajar.

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