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¿El exceso de subcontrataciones en RRHH está dañando las relaciones con los empleados?
Un estudio alerta del peligro de despersonalización de este tipo de contratos
06/09/2012 El espectacular crecimiento de los departamentos de RRHH y todas las funciones que se les pueden atribuir, así como las contrataciones externas, presentan muchos desafíos para los empleados, según el último estudio de Acas. En el informe, titulado “La subcontratación y la fragmentación de las relaciones laborales: los retos de futuro”, los autores advierten de que los modelos tradicionales “ya no se adecuan al entorno moderno de trabajo”.
Según publica People Management, en concreto, los autores creen que el principal riesgo de las externalizaciones son las reclamaciones del personal, que cada vez se agravan más y acaban en los tribunales, provocando un mal ambiente laboral, ausencias de larga duración, e incluso huelgas.
Es en el sector público donde las externalizaciones son cada vez más frecuentes, y las reducciones en gasto público seguirán impulsando en esta dirección. “La tendencia al outsourcing está siendo especialmente notable en el ámbito de las funciones de RRHH”, advierte el estudio.
Por ejemplo, el equipo de RRHH de una empresa de fabricación, ahora se puede hallar desvinculado de su posición en general y transferido a otra parte de la organización o de la economía en general. “Esto, junto con el distanciamiento respecto al cliente en la cadena de valor de los empleados, está teniendo un profundo efecto en las relaciones laborales, tanto cualitativa como cuantitativamente”, sigue el informe.
Los investigadores opinan que podríamos dirigirnos hacia un sistema mucho menos personalizado que va en contra de los esfuerzos por generar compromiso por parte de los empleados. Estos expertos creen que un nuevo modelo de RRHH es inevitable pero piden que se base en la experiencia alcanzada hasta el momento para no repetir errores ya cometidos.